上海人才服务行业简讯2010年第7期(总第76期)

【协会要闻】

1 、全国人力资源市场建设座谈会在烟台召开

6 月 11 日 -12 日 ，全国人力资源市场建设座谈会在烟台召开。会上提出要加快人才市场和劳动力市场整合步伐，建立统一的人力资源市场，使公共服务与市场化服务逐步分开，建立健全与国家区域发展战略相配套的区域人才交流合作机制。

国家人力资源和社会保障部副部长张小建、人力资源市场司司长毕雪融、法规司副司长芮立新、规划财务司副巡视员薛树林、就业促进司副司长刘丹华、人力资源市场司副司长张文淼，山东省政府副秘书长张传亭，山东省人力资源和社会保障厅厅长董国勋，烟台市委常委，常务副市长郝德军出席会议；全国各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团、副省级市和部分人力资源服务企业、行业协会代表参加了会议。

上海市人力资源和社会保障局副局长毛大立、人力资源开发与市场管理处副处长李钢，上海人才服务行业协会副会长曹新生、副会长徐建昌、秘书长朱庆阳以及协会副会长单位代表--上海万宝盛华人力资源公司商务总监徐一平、协会会员单位代表--苏州汇思集团总裁高门中等参加会议。

烟台市委常委，常务副市郝德军在会上致辞，代表烟台市对会议的召开表示祝贺，并向与会人员介绍了该市经济社会发展情况。

上海市人力资源和社会保障局副局长毛大立、上海人才服务行业协会秘书长朱庆阳以及北京市人力资源和社会保障局、江苏省人力资源和社会保障厅、山东省人力资源和社会保障厅、青岛市人才交流服务中心、北京外企人力资源服务有限公司在会上作交流发言。

人力资源和社会保障部副部长张小建在座谈会上提出，要有科学的人才观和就业观，打破人才的身份界限，不论干部工人，不论学历高低，鼓励人人可以成才。打破劳动者的城乡界限和区域、部门界限，使所有就业群体平等享受就业政策和就业服务。而要完成这些变化必须进行管理体制的改革，只有将人才和劳动力两个市场整合为人力资源市场，实现资源共享，才能适应人力资源的统一管理和充分开发利用。据烟台市劳动部门的工作人员介绍，合并后的人力资源市场归人力资源保障局管理，原属两个市场的资源信息实行共享，求职者不再被分类，无论是工人身份还是干部身份，无论是大学生或是农民工都在同一个市场进行求职。

张副部长介绍说，两个市场的整合关键是做好三个方面的工作，即将原属两个部门的公共就业与公共人才服务统一整合起来；将原属两个部门的经营性服务机构、服务企业统一管理起来；将原属政府部门办的服务机构实行公共服务与经营性服务科学划分后逐步分离。

据介绍，这三方面的工作最终是为了实现公共服务与市场化服务的分化，我国的人力资源服务业与国外发达国家相比，总体实力不强，行业规模偏小，将市场化服务和公共服务分化，有利于发展我国的人力资源服务业，进行资源的整合和政府职能的转变，从而建立起政府宏观管理、市场有效配置、单位自主用人、中介组织提供服务、人才自主择业的人才管理体制和流动配置机制。

此外，座谈会上还提出，今年将继续加强与长三角、泛珠三角、东北地区、京津冀、西北五省、中部六省等区域人才服务合作机构的指导联系，推动人才服务跨区域合作不断走向深入，促进各省在人力资源市场建设上的工作合作。

2 、上海市委书记俞正声视察上海人才大厦

  6 月11 日 ，中共中央政治局委员、中共上海市委书记俞正声，中共上海市委常委、市委秘书长丁薛祥一行，莅临人才大厦，并前往任仕达（中国）和上海人才网（集团）有限公司进行实地视察。

 

Ø        俞正声书记视察任仕达（中国）

俞正声书记一行来到位于大厦 22 楼的任仕达（中国）总部视察，任仕达（中国）总经理王桂生亲自接待并陪同参观。俞书记首先详细询问了任仕达公司的背景和在中国业务的发展状况，并就人力资源服务对企业客户和员工的价值进行了探讨。希望任仕达利用全球网络和 50 年的专业经验为上海乃至全国的人才服务做出贡献。

随后，任仕达中国区总经理王桂生介绍到任仕达进入中国以来，得到了上海市人力资源和社会保障局及闸北区政府的大力支持，发展非常迅速，并正准备将中国区总部升级为跨国公司地区总部。

Ø        俞正声书记视察上海人才网（集团）有限公司

俞正声书记在视察人才网的过程中，认真听取了上海人才网（集团）有限公司总经理王钢关于上海人才网开展各项服务，尤其是建设、研发全国人力资源服务标准化信息系统项目的情况介绍，详细询问了企业在发展过程中遇到哪些困难，需要哪些支持，并且，鼓励上海人才网集团敢于改革创新，要认真贯彻落实好《国家中长期人才发展规划纲要（ 2010 － 2020 年）》，积极为全面提高人才发展水平、加快建设人才强国，对全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化、实现中华民族伟大复兴作出贡献。

此次陪同俞正声书记一同视察的领导还有：上海市闸北区区委书记方惠萍、上海市闸北区区长周平、上海市人力资源和社会保障局局长周海洋、上海市人力资源和社会保障局党委书记刘嘉音、上海市人力资源和社会保障局副局级巡视员范本鹤等。

3 、中国上海人力资源服务产业园区推进工作专题会议举行

  6 月21 日 ，中国上海人力资源服务产业园区推进工作专题会议在浦西洲际酒店会议中心二楼珊瑚厅举行。

上海市副市长胡延照、市政府副秘书长范希平、市人力资源和社会保障局局长周海洋、副局级巡视员范本鹤、人力资源开发与市场管理处处长丁振文出席本次会议。会议由闸北区区委书记方惠萍主持。闸北区委副书记、区长周平作中国上海人力资源服务产业园区建设情况汇报。

会上，胡延照副市长作重要讲话，充分肯定了中国上海人力资源服务产业园区建设的各项工作。

市发改委、市商务委、市经信委、市财政局、市地税局、市工商局相关负责人，闸北区各委办局相关负责人及人才行业协会秘书长朱庆阳出席本次会议。

4 、闸北区投促办组织召开机构座谈会

6 月 23 日 ， 由闸北区投资促进办公室牵头组织的机构座谈会在顺风大酒店召开。上海市人力资源和社会保障局副局级巡视员范本鹤、上海人才服务行业协会秘书长朱庆阳、闸北区投资促进办公室主任倪长根、副主任周文出席会议。 9 家已入住上海人才大厦的机构代表参加座谈会，出席人员包括任仕达（中国）市场总监朱宁、中智人力资源管理咨询公司副总经理陈珉、上海市对外服务有限公司财务经理李建、楼铭铭、上海诺姆软件科技有限公司总经理苏永华、上海正东人力资源有限公司董事长侯正宇、上海人才网总经理王钢、上海蓝白律师事务所合伙人陆胤、上海智联易才人力资源顾问有限公司副总经理叶兴虎和上海开弈人才服务有限公司总经理张毅。会议由闸北区投促办主任倪长根主持。

会上，范本鹤副局巡首先传达了全国人才工作会议、全国人力资源市场建设座谈会和市领导调研时的讲话精神，指出国家人保部及市委市政府高度重视人力资源服务产业园区的建设，相关委办局及职能部门也已表态支持园区的建设和发展。在梳理现有政策的基础上，希望能听取企业的意见，进行汇总后向中央及上海有关部门反应，争取在产业园区内实现政策上的突破和创新。

随后，各参会机构代表围绕政策扶持、税收优惠、政府协调及产业发展等方面的内容提出了一系列的意见和建议。

5 、上海人才服务行业协会秘书处举行五人小组（扩大）工作会议

  6 月28 日 ， 协会秘书处举行五人小组工作会议。协会名誉会长顾家栋、顾问周茂生、秘书长朱庆阳、副秘书长余芝萍、副秘书长张亮、办公室主任虞津津等出席会议。协会会长单位、上海市对外服务有限公司田晓、程文龙、上海经隆会计师事务所刘丽君出席本次会议。

本次会议主要就协会的审计报告事宜进行了详细的讨论，并就其中部分内容提出了修改意见和建议。此外会议还就会长办公会议以及理事会相关事宜进行了讨论。

6 、上海"十二五"现代服务业发展专题报告会举行

6 月 18 日 ，上海"十二五"现代服务业发展专题报告会在世纪公园会展中心举行。市人大常委会副主任、上海现代服务业联合会会长周禹鹏向本市各服务行业协会发出动员，鼓励行业协会收集第一手材料，重点梳理出制约当前上海现代服务业发展的瓶颈性问题，为上海编制"十二五"规划献计献策。

上海市人民政府副秘书长、市发展改革委员会主任周波作客报告会主讲。周主任重点介绍了"十一五"规划的实施情况、"十二五"规划编制工作和"十二五"规划中重大问题的考虑三方面内容。

上海人才服务行业协会名誉会长顾家栋、秘书长朱庆阳参加报告会。

7 、 2010 年上海市行业协会秘书长能力建设培训班举行

6 月 29 日 - 7 月 1 日 ，为加强行业协会能力建设，更好地发挥行业协会"服务企业、规范行业、发展产业"的作用， 6 月 29 日 至 7 月 1 日 ，市社团管理局举办了" 2010 年上海市行业协会秘书长能力建设培训班"。市民政局副局长、市社团管理局局长方国平，市社团管理局副局长徐乃平、单杰等出席开学典礼，来自市生物医药、铝业、人才服务、保险、市政公路工程、软件、日用化学品、酒类流通、西甜瓜、建设工程检测等 80 余家行业协会的秘书长参加了培训。

方国平局长作开班动员，并为学员作了"《上海市促进行业协会发展规定》修正与推进上海行业协会改革发展"的专题报告。方局长指出，随着行业协会改革发展的不断深入，政府对行业协会的扶持会越来越多、会员对行业协会的期望值会越来越高、行业协会面临的社会压力会越来越大、行业协会自身的责任会越来越重，强化行业协会能力建设是推动行业协会健康发展的必然要求。在专题报告中，方局长结合上海行业协会改革发展历程，从政府职能部门角度，对《上海市促进行业协会发展规定》修正背景和主要内容等作了解读；从行业协会能力建设角度，提出了"行业协会发展战略、服务会员、政会关系、民主办会、规范诚信运作"等五个方面的思考性问题，还就法规修正对行业协会究竟有何促进作用、如何处理行业协会和政府及会员的关系、如何落实民主办会等问题进行了交流互动。

来自清华大学、华东理工大学、上海电视大学的 3 位研究行业协会问题专家、学者分别围绕《以改革促发展：转型期行业协会及其管理体制》、《优化行业协会内部治理问题》、《提升行业协会整合资源能力》主题作了专题报告。市人才服务行业协会秘书长朱庆阳、市生物医药行业协会秘书长陈少雄分别以《行业协会创新活力和能力建设》、《行业协会自主办会和规范化建设》为主题交流了各自行业协会的经验和做法。秘书长围绕行业协会能力建设主题，结合工作实际，进行分组讨论和面对面交流，就当前加强行业协会能力建设提出了许多宝贵意见和建议。

参加培训班的秘书长纷纷表示，培训班形式新颖、内容丰富，既有领导、学者、实践工作者的讲课，又有行业协会之间互动交流，增强了做好行业协会工作的责任心，找准自身工作定位，有利于提升行业协会运作和内部治理能力与水平。

【协会动态】            

1 、中共上海市社会工作委员会刘庆副巡视员莅临协会指导共工作

6 月 18 日 ， 中共上海市社会工作委员会副局级巡视员刘庆、办公室副主任单思群莅临协会指导工作。上海人才服务行业协会名誉会长顾家栋、秘书长朱庆阳、副秘书长张亮参加接待工作。

朱庆阳秘书长就行业协会近年来在市人保局、市社团局、市社会工作党委等各委办局的指导和支持下，在协助政府出台有利于行业发展的政策、培育新型的服务产品、为行业提供咨询及商机嫁接服务、培育行业品牌、推动行业标准化发展、提升从业人员素质以及探索新型 NGO 组织运作模式等方面开展的相关工作进行了详细的汇报。

朱庆阳秘书长强调，上海人才服务行业协会能够有今天的成绩，离不开政府的支持，正因为政府有动因、社会有服务需求，才成就了行业协会的存在和发展。协会也将继续顺应政府的要求以及市场的需求，争取做出自己的特色、体现协会的价值、得到更多的认可。同时在发展中也要突出上海国际化的特征，并在不同场合呼吁政府关注行业协会、关注行业，从根本上带动产业的发展。

顾家栋 会长表示，人才协会的发展离不开社会服务局等政府主管部门的支持。政府部门越来越重视行业协会发展建设，这对协会的发展是一个机遇。协会要了解政府的想法，做政府想做的事情，争取更多的政府购买服务。协会与会员单位是同呼吸共命运的，只有会员单位生存了，协会才能生存。协会要急会员所急，要帮助会员解决问题。当行业的发展与政策发生碰撞的时候，协会要稳定会员，带领会员与政府沟通，把握正确的方针政策和品牌建设方向，在稳定和谐建设中突出协会的作用和价值。

刘庆副巡视员充分肯定了协会近年来开展的各项工作，并对协会提出了三点希望：

第一，希望协会要继续登高望远；第二，要形成一种业内协同竞争的健康发展趋势；第三，与政府建立多渠道的沟通系统。行业协会要帮助政府建立风险机制、提醒机制、预警机制等，要与政府开展法律意义上平等合作的新型模式，做政府无法开展的工作，通过一体化的运作模式才能开创新的发展道路。

对协会自身建设方面，刘庆副巡视员认为协会内部有逐渐走向职业化的常任工作人员，协会要保持现有的人员年龄结构，更要在此基础上加以完善，吸纳中间层次的成熟职业人，丰富协会的年龄结构层次，并希望协会能够尽快拥有永久性的会址。

刘庆副巡视员强调，行业协会要不断总结经验、不断变化，更要志存高远、脚踏实地，做事要低调，要紧紧依靠资源和财富，每年做一件大事，并做到不鸣则已、一鸣惊人。最终成为具有市场头脑、产业身份、社会良心以及能够成为政府帮社会找良心的一个组织；成为能够立足上海、立足中国、立足世界的社会组织，并在此基础上尝试探索类似于上合组织性质的国际性社会组织设立在上海。

刘庆副巡视员表示，随着各级政府对行业协会的日益重视，其职能的转移也将逐渐从少到多，但是行业协会要理性、不盲目，要从自身实际情况和效益等多方面进行综合分析，承接适合自身的职能，他个人也将继续全力支持协会的发展。

2 、上海现代服务业联合会召开会员单位秘书长 / 办公室主任会议

  6 月12 日 ， 上海现代服务业联合会会员单位秘书长 / 办公室主任会议在市政协文化俱乐部三楼丽都厅召开。会议由联合会副秘书长胡镇寰主持。

会上，副会长兼秘书长张亚培介绍了"婚博会"的举办背景、过程、组织机构及运作方式，并就"关于开展'十二五规划'编制中有关服务业发展的调研活动"进行动员和具体部署。

上海人才服务行业协会办公室主任虞津津参加会议。

3 、新经济组织党委举办党员学习专题报告会

  6 月26 日 ，为进一步推动"两新"组织党员思想建设，加强学习教育，发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，上海市人才服务中心直属（新经济组织）党委在云峰剧场举办党员学习专题报告会。会议由新经济组织党委副书记吴金荣同志主持，特别邀请上海市委党校冷鹤鸣教授到会作"在新的历史起点上推进党的建设新的伟大工程"专题报告。上海市人才服务中心直属（新经济组织）党委下属的 7 个总支近千名党员参加了报告会。

报告会上，冷鹤鸣教授分别从"党的思想状况、党的廉洁状况、党的规章制度状况以及党的干部提拔升迁的情况"等方面介绍了执政党建设面临的新形势，同时还把十七届四中全会的现实背景进行形象生动、通俗易懂地讲解。在两个小时的报告会中，冷鹤鸣教授把自己对于《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》的体会在会上与大家进行了交流与分享，尤其是他总结提炼了《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》中 20 个首次提出的新观点和新举措：即"三个历史性转变"的论断，党在推进改革开放和社会主义现代化建设中肩负任务的艰巨性、复杂性、繁重性的论断，提高党的建设科学化水平的重大命题，建设马克思主义学习型政党的重大任务等等，使在座的党员同志深受启发。

党员们对冷教授的报告反响热烈。大家都觉得此次报告会质量较高、受益匪浅，认为：这一报告为他们了解中国执政党建设所面临的新形势有着十分重要的意义和帮助，让党员同志们进一步了解了党和政府的路线、方针政策，增强了对建设中国特色社会主义伟大事业的信心。

4 、" 2010 上海世博企业健康管理高峰论坛暨企业家国际沙龙"在沪举行

6 月 17 日 ，由中国医师协会健康管理与健康保险专业委员会主办，美国健康与生产力管理研究院，慈铭健康体检管理集团承办，上海第一财经传媒有限公司协办的" 2010 上海世博企业健康管理高峰论坛暨企业家国际沙龙"在沪召开。

此次会议邀请了来自美国企业健康管理及医学服务领域顶尖水平的 IHPM 、 MayoClinic 、 Abbott 、 GE 和 DOW 等企业高管及业界知名专家，就企业健康管理理论、实践和最新进展进行了精彩的演讲。吸引了沪上和长三角全球 500 强知名机构和国内各行业高层管理者参加。

本次论坛得到了上海市卫生局、上海世博会事物协调局、上海健康教育协会、上海健康管理研究会、中国医院协会等政府部门的大力支持。全国政协常委、上海经济团体联合会会长蒋以任，中国医师协会常务副会长兼秘书长杨镜，上海市政府参事、上海健康管理研究会理事长胡锦华等领导到会并致辞。

上海人才服务行业协会获得了由论坛组委会颁发的" 2010 国际企业健康管理贡献奖"，协会副秘书长张亮出席论坛并领取奖牌

5 、第二期全国人力资源服务标准化培训班举行

  6 月26 日 -28 日 ，第二期全国人力资源服务标准化培训班在位于山东青岛的致远楼宾馆举行。中国人才交流协会副会长兼秘书长、全国人才流动中心副主任、全国人力资源标准委副主任委员兼秘书长陈军在开班仪式上致辞。此次培训特邀国家标准化管理委员会标准技术审查部主任姚晓静、中国标准化研究院基础标准研究所李涵、标准主要起草人、建设部人力资源开发中心主任鞠洪芬、北京人力资源服务行业协会副会长兼秘书长张宇泉、标准主要起草人王玺授课。共有 200 余位来自北京、天津、上海、深圳、辽宁、河北、吉林、江苏、安徽、浙江、福建、山东、河南、广西、广东、四川、陕西、青海、新疆、内蒙古等全国多个省市自治区的学员参加本次培训班。

6 、上海市广告协会第五届会员大会举行

6 月 22 日 ，上海市广告协会第五届会员大会在锦江饭店锦江小礼堂举行。会议由广告协会副会长王濂洪主持。上海市社会团体管理局副局长徐乃平、上海市工商行政管理局副局长钟民出席会议并讲话。

广告协会第五届会员大会主要汇报了协会工作报告、财务报告，通报了换届选举的相关事宜，并通过选举产生了第五届理事会成员。

在随后召开的理事会中，选举产生了常务理事、会长和副会长。

上海人才服务行业协会副秘书长张亮出席本次会议。

7 、《劳动人事政策解析暨企业用工模式转型研讨会》举行

7 月 2 日 ，由上海人才服务行业协会主办、汇思人力资源研究所协办、汇思集团承办的《劳动人事政策解析暨企业用工模式转型研讨会》在上海技贸宾馆举行。研讨会由上海人才服务行业协会顾问周茂生主持。上海人才服务行业协会秘书长朱庆阳致辞。上海市人力资源和社会保障局劳动监察管理处处长张宪民等多位嘉宾进行演讲。共有 100 多位日资企业 HR 参加了本次研讨会。

【行业动态】

1 、协会参加上海教育人才交流协会活动

  6 月23 日 ，上海教育人才交流协会在东华大学中心大楼第一会议室举行交流活动。 24 位本市部分高校人事处负责人参加本次活动。上海人才服务行业协会秘书长朱庆阳应邀参加本次活动并作主题演讲。

随后与会人员主要就高校管理体系、考核体系、人才交流等问题进行了热烈的讨论。

2 、协会走访会员单位

6 月 24 日 ，上海人才服务行业协会秘书长朱庆阳前往协会理事单位--上海市长宁区人才服务中心进行走访。上海市长宁区人才服务中心主任马速成亲自接待秘书长来访。

双方就长宁区人才服务中心的发展问题进行了深度探讨。朱庆阳秘书长就长宁区人才服务中心的发展定位、发展目标等进行了战略咨询。朱秘书长表示，今后协会将利用各方面资源，为会员单位搭建服务发展的平台，也将根据会员单位的实际需求开展嫁接商机活动。

  7 月2 日 ，协会秘书长朱庆阳与上海市科技人才开发交流中心常务副主任李敏、副主任郑向东会面。双方主要就科技人才规划纲要编制、关注引进创业人才以及相关政策措施等方面内容进行了探讨和交流。

【商机嫁接】

之一：嫁接国内商机

1 、航天系统在沪举办"企业国际化与人力资源管理考察研讨班"

  6 月10 日 ，由航天系统举主办的"企业国际化与人力资源管理考察研讨班"在上海航天大厦举行。上海人才服务行业协会秘书长朱庆阳应邀为该班授课。

朱庆阳秘书长主要就人力资源外包的发展及相关产品流程做了详细介绍。随后，双方就新形势下航天航空人才的需求及未来发展进行了互动交流和探讨。

2 、广西省人才交流服务中心一行来沪调研

6 月 23 日 ， 广西省人才交流服务中心黄少坚副主任一行 29 人来沪考察调研。上海人才服务行业协会朱庆阳秘书长接待黄少坚副主任一行。

本次考察团组成员包括广西人才交流服务中心党办、代理部、评介部、财务部、交流部、培训部、广西人力资源服务协会、柳州市人才服务管理办公室、玉林市人才服务管理办公室、合山市人力资源和社会保障局、钦州市人才服务管理办公室、桂平市人才交流服务中心、凭祥市人才交流服务中心、广西人才市场广播影视局分市场、交通运输厅分市场及防城港市人才交流中心的负责人和代表，主要就上海人力资源市场及各业态发展的相关情况进行考察和交流。

朱庆阳秘书长首先对考察组一行来沪表示欢迎，并以"上海人力资源服务行业的发展概况"为主题，介绍了上海人力资源服务产业的发展历程、相关政策法规、发展商圈以及上海人才服务行业协会的运作模式。

随后，为了进一步深入了解上海人力资源服务行业的运作情况，考察组一行根据不同的需求，按照党建工作、协会运作、外包派遣、咨询培训等条线，分别在朱庆阳秘书长、张亮副秘书长等的陪同下，实地参观了中共上海市新经济组织党委、上海市人才服务中心、上海正东人力资源有限公司、任仕达（中国）、上海诺姆软件科技有限公司，并与各单位的相关负责人进行了互动交流。

3 、重庆市人才交流协会来沪开展交流活动

7 月 7 日 ，重庆市人才交流服务中心市场监管部部长梁晶、高级主管贺莉来访，主要就上海人才服务行业协会的服务项目、运营思路及管理办法等进行交流和考察。上海人才服务行业协会朱庆阳秘书长在上海人才大厦十楼会议室接待了梁静部长等一行。

朱庆阳秘书长首先对梁静部长等一行来沪表示欢迎，并以"上海人才服务行业协会发展概况"为题，从发展战略规划和终极目标、打造"四位一体"发展战略等方面介绍了上海人力资源产业的发展及上海人才服务行业协会的基本概况和运作模式。

期间，朱庆阳秘书长针对重庆人才市场的产业状况、战略设定、服务产品等问题提出建议并做出相应解答。双方还就嫁接商机、合作项目等问题进行了讨论。

4 、济宁市人才市场一行来沪调研

7 月 8 日 ，济宁市人才市场张延明副主任一行 10 人来沪考察调研。上海人才服务行业协会张亮副秘书长接待张延明副主任一行。

本次考察团组成员包括济宁市人才市场培训部、业务部、招聘部、网络部、泗水县人社局教育培训科、邹城市人社局、兖州市人社局教育培训科、曲阜市人事局教育培训科、梁山县人社局教育培训科的负责人和代表，主要就上海人力资源市场及上海人才服务行业协会的相关发展情况进行考察和交流。

张亮副秘书长对考察组一行来沪表示欢迎，并以"上海人力资源服务行业的发展概况"为题，介绍了上海人力资源服务产业的发展概况、五大商圈及上海人才服务行业协会的基本情况和运作模式。期间，张亮副秘书长着重介绍了北京海德思哲国际咨询有限公司上海分公司、上海对外服务有限公司、中智上海经济技术合作公司、上海正东人力资源有限公司的运作概况。

之二：嫁接会员商机

  6 月27 日 ，上海人才服务行业协会秘书长朱庆阳邀请上海德卡人才咨询有限公司、上海之源人力资源咨询有限公司、上海漕河泾开发区人力资源服务有限公司、上海俊通博业人才咨询有限公司等多家会员单位与和平集团，就其公司发展、人才招聘培养等问题进行了深度探讨。朱秘书长表示，今后协会将利用各方面资源，为会员单位搭建服务发展的平台，也将根据会员单位的实际需求开展嫁接商机活动。

【培训信息】

1 、 2010 年"上海市人才中介职业资格继续教育第二批培训班"顺利开班

6 月 11 日 ，由上海人才服务行业协会组织举办的"上海市人才中介职业资格继续教育第二批培训班"在人才大厦 19 楼顺利开班， 174 名中介师、 183 名中介员参加培训。

在首日的培训中，协会特邀上海人才服务行业协会名誉会长顾家栋、上海蓝白劳动网资深律师木利丽、上海诺姆软件科技有限公司总经理苏永华为学员授课。三位讲师分别以"中国人力资源服务业中小企业的现状和发展思路"、"完善规章制度的基本原则和技巧"和"心理测评及其应用发展"为题，讲解最新政策信息、实操案例、行业发展现状和思路及管理工具的应用，课程内容生动、务实，获得了学员们的广泛好评。

授课期间，讲师和学员之间还多次进行了" Q&A "互动交流。讲师们以专业的知识和战略的思维为学员解惑、答疑，学员们也通过与讲师零距离的交流，更好地掌握了人力资源管理的一些专业技能，现场气氛相当热烈。

2 、第九期人力资源外包（派遣）实务操作培训班开班

7 月 5 日 ，由上海人才服务行业协会主办的第九期人力资源外包（派遣）实务操作培训班在上海人才大厦 19 楼--上海人才网信息技术有限公司培训教室顺利开班。

来自全国人才流动中心、国家电网公司人才交流服务中心以及成都、攀枝花、天津、辽宁、烟台、沈阳、青岛、苏州、南通、广西、上海等全国各省市人力资源服务机构相关从业人员共 95 人参加本次培训。

在首日的培训中，上海人才服务行业协会秘书长朱庆阳、上海市对外服务有限公司经理李江、人力资源服务行业专家方晓，分别以"人力资源外包（派遣）的发展状况"、"劳务派遣理论与实践"和"劳务派遣中的人力成本控制要点"为题，深度解析了人力资源行业发展的现状、人力资源外包（派遣）的概念和历史、最新财税薪酬相关政策以及各实操案例。

开课首日的课程内容生动、务实，获得了学员们的广泛好评。课后，学员们与讲师进行了进一步交流，讲师也针对学员提出的问题进行答疑解惑。

在此，协会对所有参与本次派遣班接待工作以及提供车辆支持的会员单位表示衷心的感谢！

参与本次接待工作的会员单位名单：

上海开弈人才服务有限公司

上海诺姆软件科技有限公司

上海智联易才人力资源顾问有限公司

北京外企人力资源服务上海有限公司

怡安亚太咨询（上海）有限公司

中智人力资源管理咨询有限公司

提供车辆支持的会员单位：

北京外企人力资源服务上海有限公司

上海外经贸人力资源有限公司

【会员单位培训课程】

²       国学商道高级总裁研修班

²       团队沟通技巧与冲突管理

²       艺术品鉴赏与投资经营（宝石玉器专业）

²       高级秘书与助理实战训练课程

（欲了解培训课程具体内容及更多培训信息，请登录 www.shrca.org "水平认证"版块）

【入会信息】

本月，有 1 家企业加入协会会员单位，新入会单位名单如下：

烟台达能人力资源有限公司      2010 年06 月17 日

【会员动态】

1 、任仕达--携手吴江政府，深化江苏战略布局

6 月 22 日 上午，应吴江市人力资源和社会保障的邀请，任仕达（中国）总经理王桂生等公司高层来到吴江，与吴江市人力资源和社会保障局局长王海鹰等局领导，就任仕达在吴江的下一步战略展开了深入探讨。自从 2007 年双方建立合作关系以来，任仕达已为多家吴江知名企业提供了专业的人力资源服务，为促进企业的人力资源管理水平方面做出了巨大贡献。王海鹰局长充分肯定了任仕达的贡献，并希望任仕达与吴江的合作可以进一步扩大和深入。

下午，在王海鹰局长等领导的陪同下，王桂生总经理一行来到吴江市的汾湖经济开发区，与园区内的数十家知名企业的代表就人力资源管理中的一些问题进行了深入交流 …… （详情请登录 www.shrca.org "会员服务"版块）

2 、仕邦人才--关爱农村留守儿童 共建"希望家园"

近日，广东省团省委在全省各地开展"爱在希望家园"关爱留守少年儿童活动统一行动，从粤东到粤西再到粤北农村，共有 57 个"希望家园"示范点举行挂牌仪式。这是广东省首批以关爱留守儿童为主旨的"希望家园"示范点， 300 多名来自全省各地共青团、青联组织的委员们分成 20 多个小组，带着书籍、电脑、文具、点心等礼物，赶赴省内 20 多条留守儿童集中的村落。仕邦公司董事长张华女士为广东省青联委员，热情积极参与了此次活动。

活动中， 300 多名青联委员们分到不同的班级里担当起"临时班主任"。文艺界别的委员教孩子们唱歌、正确发音的方法；医药卫生界别的委员给孩子们讲述如何保护牙齿、爱护眼睛，如何从小养成良好的卫生习惯；其他界别的委员则向孩子们讲述自己的成长经历，激励他们学会面对困境自强不息。

仕邦董事长张华女士在自己担任"临时班主任"的班级里，亲切的向孩子们讲述自己的成长故事，鼓励孩子们要奋发图强，做一个为了梦想勇敢前进的好孩子。张华女士还与孩子们一起玩游戏，其乐融融 …… （详情请登录 www.shrca.org "会员服务"版块）

3 、中华英才网--召开海外人才招聘主题论坛

日前，中华英才网在广州举办了"不出国门   寻遍世界--国际化进程中的中国企业海外引才之路"海外人才招聘主题论坛。中华英才网邀请著名人才研究专家与知名企业人力高管齐聚一堂，共同探讨海外各行业与人才特点，探求吸引海外高端人才、叩开国际人才市场大门的途径。据悉，此前该论坛已在上海、南京、杭州举办 …… （详情请登录 www.shrca.org "会员活动"版块）

4 、上海仕加易泛亚人力资源有限公司--被评为世博保障实习项目工作优秀组织者

受世博会有关部门的委托，由上海仕加易泛亚人力资源有限公司负责承担的世博会粤语等小语种客服实习生外包管理项目，日前被承担 2010 上海世博会移动通信保障项目的中国移动通信集团有限公司评为世博保障优秀实习项目，总经理何向明被评为世博保障实习项目工作优秀组织者。

上海仕加易泛亚人力资源有限公司主要承担上海各大呼叫中心（ CallCenter ）客服人员的招聘、派遣任务，其下属上海四加一职业技能培训学校是一所有 6 年多历史的全日制、半全日制以招聘培训呼叫中心（ CallCenter ）客服人员为主要特色的学校，自 2008 年以来一直承担着中国移动 10086 学员的招聘和培训任务。今年 4 月底，经世博会有关部门要求，中国移动决定招聘一批精通粤语的客服人员，以面对世博会期间大量来沪观摩世博会的海外华侨和广东游客，为世博会海内外客人提供特殊的 24 小时不间断的地方语音服务。为此，经项目总负责方中国移动通信集团有限公司研究决定，并经过了一系列招投标流程，正式将此任务交给在呼叫中心（ CallCenter ）客服人员招聘领域有较强招聘、培训、管理实习生经验与实力的上海仕加易泛亚人力资源有限公司和上海四加一职业技能培训学校 …… （详情请登录 www.shrca.org "会员活动"版块）

5 、苏州英格玛人力资源有限公司--英格玛人力资源连锁店开业

6 月 1 日 ，全国首家免费职业介绍服务机构--英格玛人力资源连锁店在苏州正式落成。当日下午，英格玛人力资源连锁店新闻发布会在苏州香格里拉大酒店隆重召开，企业嘉宾代表以及《苏州日报》、《姑苏晚报》、《城市商报》、《扬子晚报》、《新华日报》、苏州电视台、名城苏州网等十多家媒体应邀前来。

新闻发布会上，英格玛人力资源集团董事长兼总裁庄志就英格玛人力资源连锁店的运营模式以及颠覆传统"行规"发表了演说。他提出，随着"人找工作"到"工作找人"趋势的转变，英格玛人力资源连锁店摆脱了传统的"企业招聘，向求职者收费"模式，开创了崭新的"企业招聘，向企业收费"模式，将职业介绍服务机构的利润来源转换至企业身上，不再向蓝领收取费用，为蓝领带来了"免费找工作，终生换工作"的好消息 …… （详情请登录 www.shrca.org "会员活动"版块）

【指数统计】

1 、翰德指数：调查显示雇主愿通过大幅加薪挽留人才

翰德发布的 2010 年第三季度翰德（中国）报告最新调研结果显示，中国地区雇主的招聘意向持续走高。今年 5 月，通过对各主要经济领域 570 名主管人员进行调查后发现， 2010 年第三季度有 65 ％的受访者计划增加员工人数，基本上所有雇主都愿意通过大幅加薪挽留优秀人才，各行业有 59 ％的受访者称加薪幅度在 10 ％以上，另有 28 ％表示加薪幅度将超过 20 ％，两个比例都远高于亚洲其他受调查市场 …… （详情请登录 www.shrca.org "指数统计"版块）

2 、固定市场统计

六月份举办人才招聘会的中介机构共有 11 家，举办场次共计 50 场，摊位数共计 6700 个，岗位数共计 74004 ，进场人数共计 250247 人次，营业额共计 383 万元，初步达成意向人数 40994 次，初步达成意向率 16.38% 。

【新闻摘要】

1 、多省市提高最低工资标准全国进入密集加薪期

北京、河南、深圳、陕西、安徽、海南等多个省市同时提高最低工资标准，平均增幅多在 20% 以上。据报道，今年上调或计划上调最低工资标准的省区市共有 27 个。

补偿性增长

今年 1 月 23 日，江苏省第一个上调最低工资标准，从而带动了全国大部分省市跟进的"加薪潮"。

据不完全统计，到目前为止全国共有 18 个省份上调了最低工资标准。

人保部工资研究所专家孙群义在接受《第一财经日报》记者采访时表示，这轮工资增长实际上是对中国低收入劳动者收入的一次补偿性增长。

根据《最低工资规定》，最低工资标准每两年至少要调整一次。但多地上一次最低工资标准的上调大多在两年前即国际金融危机之前。在经历了去年以来的促增长之后，此次调高最低工资标准的力度颇大。

另一方面，中国目前的最低工资标准依然偏低。 2006 年 12 月全国总工会（下称"全总"）曾要求， 3 年之内各地最低工资标准达到当地社会平均工资的 40% 以上。从目前来看，一些地方还未达到这一比例。

以北京市为例， 2009 年北京职工的月平均工资为 3726 元，最低工资仅为 800 元。以海南省为例， 2009 年全省职工平均月工资为 2077.8 元，一类地区最低工资仅为 630 元，今年 7 月 1 日提高三成多后也只有 830 元 …… （完整新闻详见 www.shrca.org "商务信息"版块）

2 、日本人休假最少 法国人假期最多

一项调查发现，日本人是发达国家中休假最少的，一年人均九天，而法国人是发达国家中休假最多的，一年人均 34.5 天。

对 13 个国家 9,000 名成人的调查发现，日本员工不仅只有一年约 16.5 天的假期，在各国中最少，而且他们往往只休其中一半。在线旅游公司 Expedia 委托市场调查公司 Harris Interactive 进行了此次调查。

法国人的年均假期是最多的，平均有 37.5 天，而且他们很乐意充分享受这些假期 …… （完整新闻详见 www.shrca.org "商务信息"版块）

3 、【德国】企业忽视人力资源成本带来风险

绝大多数企业都了解员工对企业重要性，但是如果企业不能根据人力资源的客观规律来实施应对措施，那么企业自身的运营压力会越来越重。

由德国联邦管理咨询协会和其在 Baden-W ü rttemberg 州的分支机构联手在 2009 年 4 月至 5 月期间发起的一个名为"企业人力资源的挑战：人口因素"的调查活动，总计调查了 131 家德国境内的企业。

调查结果显示：只有 29% 的企业将雇员人数视为一个重要的企业战略发展要素 …… （完整新闻详见 www.shrca.org "商务信息"版块）

【法务案例】

如何化解加班工资纠纷？

笔者通过随机抽取 100 起因劳动关系引起诉讼的案件加以分析发现，其中涉及加班工资的竟占 37 ﹪ 。劳动者该怎样应对加班工资纠纷？以下案例或许能给劳动者有所启示。

约定不付加班费无效

杨虹与一家公司签订为期一年的劳动合同时，公司明确提出，每周实行 48 小时工作制，即每周工作 6 天，加班不支付加班工资。杨虹考虑工作难找，且公司制定的《职工劳动规则》中也有同样内容，加之该职位很适合自己，待遇也不错，只好接受。

今年 1 月 4 日，劳动合同到期后，杨虹觉得按国家规定的每周工作 5 天计算，自己一年里共为公司多工作了 48 天，心中很不是滋味，遂要求公司补发加班费，因遭公司拒绝而成讼。法院经审理，判决支持了杨虹的请求。（具体分析及结论详见 www.shrca.org "商务信息"版块）

【知识堂】

1 、《国家中长期人才发展规划纲要（ 2010 － 2020 年）》（摘要）

指导方针--

服务发展、人才优先、以用为本、创新机制、高端引领、整体开发。

战略目标--

到 2020 年，我国人才发展的总体目标是：培养和造就规模宏大、结构优化、布局合理、素质优良的人才队伍，确立国家人才竞争比较优势，进入世界人才强国行列，为在本世纪中叶基本实现社会主义现代化奠定人才基础。

创新人才工作机制--人才流动配置机制

目标要求： 根据完善社会主义市场经济体制的要求，推进人才市场体系建设，完善市场服务功能，畅通人才流动渠道，建立政府部门宏观调控、市场主体公平竞争、中介组织提供服务、人才自主择业的人才流动配置机制。健全人才市场供求、价格、竞争机制，进一步促进人才供求主体到位。大力发展人才服务业。加强政府对人才流动的政策引导和监督，推动产业、区域人才协调发展，促进人才资源有效配置。

主要任务： 在建立统一规范、更加开放的人力资源市场基础上，发展专业性、行业性人才市场。健全专业化、信息化、产业化、国际化的人才市场服务体系。积极培育专业化人才服务机构，注重发挥人才服务行业协会作用。进一步破除人才流动的体制性障碍，制定发挥市场配置人才资源基础性作用的政策措施。推进政府所属人才服务机构管理体制改革，实现政事分开、管办分离。逐步建立城乡统一的户口登记制度，调整户口迁移政策，使之有利于引进人才。加快建立社会化的人才档案公共管理服务系统。完善社会保险关系转移接续办法。建立人才需求信息定期发布制度。完善劳动合同、人事争议仲裁、人才竞业避止等制度，维护各类人才和用人单位的合法权益。建立完善与西部大开发、东北地区等老工业基地振兴、中部地区崛起、东部地区率先发展战略相配套的区域人才交流合作机制，加快长江三角洲、珠江三角洲、环渤海等区域人才开发一体化进程。根据国家主体功能区布局，引导各类人才合理分布。