劳动关系协调员（四级）鉴定要素细目表

职业/模块名称

劳动关系协调员

等级

四级

职业代码

序号

鉴定点代码

名称·内容

分数系数

重要系数

备注

章

节

目

1

劳动标准管理

10

9

1

1

劳动标准信息收集

5

9

1

1

1

1

劳动标准的概念

1

9

2

1

1

2

根据劳动标准制定单位的分类

1

5

3

1

1

3

根据劳动标准调整对象的分类

1

9

4

1

1

4

根据劳动标准适用范围的分类

1

9

5

1

1

5

根据劳动标准表现形式的分类

1

5

6

1

1

6

国际劳工标准

1

5

7

1

1

7

法律（广义）形式的劳动标准

1

9

8

1

1

8

法律（狭义）形式的劳动标准

1

9

9

1

1

9

法规形式的劳动标准

1

9

10

1

1

10

规章形式的劳动标准

1

9

11

1

1

11

企业规章制度中的劳动标准

1

9

国家性劳动标准

1

5

行业性劳动标准

1

5

地方性劳动标准

1

5

1

2

劳动标准的应用

5

9

12

1

2

1

劳动标准宣讲的工作重点

1

9

13

1

2

2

劳动标准实施中的常见问题

2

9

14

1

2

3

劳动标准宣讲的时效性

1

9

15

1

2

4

法律形式的劳动标准

2

9

16

1

2

5

非法律形式劳动标准之规章制度形式

2

9

17

1

2

6

非法律形式劳动标准之集体合同形式

2

9

18

1

2

7

劳动标准实施的基准性原则

1

5

19

2

8

劳动标准实施的全面执行原则

1

5

20

1

2

9

劳动标准实施的优于法定原则

1

5

2

劳动合同管理

35

9

2

1

劳动合同的订立

10

9

21

2

1

1

劳动合同订立的法定要求

1

9

22

2

1

2

劳动合同的期限

2

9

23

2

1

3

劳动合同的试用期

2

9

24

2

1

4

劳动合同订立纠纷的预防和处理

1

9

25

2

1

5

劳动合同无效的含义及情形

2

9

26

2

1

6

劳动合同无效的确认

2

9

27

2

1

7

劳动合同无效的纠纷预防及处理

1

9

2

2

劳动合同的履行和变更

10

9

28

2

2

1

工资支付的周期

2

9

29

2

2

2

工资支付的日期及工资清单

2

9

30

2

2

3

代扣工资的情形

1

9

31

2

2

4

不属于克扣工资的情形

2

9

32

2

2

5

不属于无故拖欠工资的情形

2

9

33

2

2

6

工资支付纠纷处理要点

1

9

34

2

2

7

工资支付纠纷预防规范要点

1

9

35

2

2

8

加班工资支付标准

1

9

36

2

2

9

综合计算工时的加班工资

1

9

37

2

2

10

不定时工时的加班工资

1

9

38

2

2

11

部分公民放假日的工资

1

9

39

2

2

12

计件工资制情形下的加班工资

1

9

40

2

2

13

加班工资计算基数

1

9

41

2

2

14

日工资、小时工资的折算

1

9

42

2

2

15

加班工资纠纷处理要点

1

5

43

2

2

16

加班工资预防规范要点

1

9

44

2

2

17

病假工资与疾病救济费

1

9

45

2

2

18

病假工资的计发系数

1

5

46

2

2

19

病假工资的计发基数

1

9

47

2

2

20

病假工资的支付限额

1

9

48

2

2

21

工资支付纠纷处理要点

1

9

2

3

劳动合同的解除、终止和续订

15

9

49

2

3

1

试用期解除劳动合同的条件

2

9

50

2

3

2

试用期解除纠纷的处理与预防

1

9

51

2

3

3

严重违纪解除的法定条件

2

9

52

2

3

4

严重违纪解除纠纷的预防和处理

1

9

53

2

3

5

医疗期的概念

1

9

54

2

3

6

医疗期的算法

1

9

55

2

3

7

医疗期满解除的法定条件之另行安排工作

1

9

56

2

3

8

医疗期满解除的法定条件之提前30天通知

1

9

57

2

3

9

医疗期满解除纠纷的预防和处理

1

9

58

2

3

10

不能胜任工作解除的法定条件

2

9

59

2

3

11

不能胜任工作解除纠纷的预防和处理

1

9

60

2

3

12

客观情况变化解除之客观情况的含义

1

9

61

2

3

13

客观情况发生重大变化的界定标准

1

9

62

2

3

14

客观情况发生重大变化解除的法定程序

1

9

63

2

3

15

客观情况发生重大变化解除纠纷的预防和处理

1

9

64

2

3

16

劳动合同期满终止的性质

2

9

65

2

3

17

劳动合同期满终止纠纷的处理

1

9

66

2

3

18

劳动合同期满终止纠纷的预防

1

9

67

2

3

19

用人单位主体资格消灭终止的法定情形

1

9

68

2

3

20

用人单位合并或分立的劳动关系处理

1

9

69

2

3

21

用人单位主体资格消灭终止的纠纷处理

1

9

70

2

3

22

用人单位主体资格消灭终止的纠纷预防

1

9

71

2

3

23

不得解除、续延劳动合同的法定情形

2

9

72

2

3

24

不得解除情形适用条件

1

9

73

2

3

25

续延劳动合同情形适用条件

1

9

74

2

3

26

工伤职工劳动合同终止的处理

1

9

75

2

3

27

不得解除、续延劳动合同纠纷的处理

1

9

76

2

3

28

不得解除、续延劳动合同的预防

1

9

77

2

3

29

解除劳动合同经济补偿金的支付情形

2

9

78

2

3

30

终止劳动合同经济补偿金的支付情形

2

5

79

2

3

31

经济补偿金的支付标准

1

9

80

2

3

32

经济补偿金纠纷处理

1

9

81

2

3

33

经济补偿金纠纷的预防

1

9

82

2

3

34

支付赔偿金的情形

2

9

83

2

3

35

赔偿金与违约金、承担赔偿责任的区别

1

9

84

2

3

36

支付赔偿金的前提

1

9

85

2

3

37

退工的法定要求

2

9

86

2

3

38

延误退工的法定责任

1

9

87

2

3

39

工作交接的法律要求

1

9

3

集体协商与集体合同管理

10

9

3

1

集体协商的组织开展

5

9

88

3

1

1

 集体协商的概念

1

9

89

3

1

2

集体协商的主体

1

9

职工一方代表的产生

1

5

企业一方代表的产生

1

5

90

3

1

3

集体协商的主要内容

2

9

91

3

1

4

集体协商的准备工作

1

9

92

3

1

5

集体协商的启动

1

9

93

3

1

6

集体协商会议的程序

1

9

94

3

1

7

集体协商期间双方的义务

2

9

95

3

1

8

集体协商议题选取的考虑因素

2

5

96

3

1

9

集体协商议题相关资料的搜集范围

1

5

97

3

1

10

集体协商议题相关资料的搜集方法及注意事项

1

5

3

2

集体合同的订立和履行

5

5

98

3

2

1

集体合同与劳动合同的区别

2

9

99

3

2

2

集体合同草案的形成

1

9

100

3

2

3

集体合同草案的审议

1

9

101

3

2

4

集体合同的审查程序

1

9

102

3

2

5

集体合同的生效

1

9

103

3

2

6

集体合同的效力

1

9

104

3

2

7

集体合同的有效期限

1

9

105

3

2

8

集体合同的履行原则

1

9

106

3

2

9

集体合同履行中的常见问题

1

5

4

劳动规章制度管理

15

9

4

1

劳动规章制度的制定

10

9

107

4

1

1

规章制度的含义和作用

2

5

108

4

1

2

规章制度之行为规范

2

5

109

4

1

3

规章制度之管理规则

2

5

110

4

1

4

规章制度的主要内容

2

5

111

4

1

5

规章制度制定基础工作之运用系统化思维

2

5

112

4

1

6

规章制度制定基础工作之完善基础资料搜集

2

5

4

2

劳动规章制度的实施

5

9

113

4

2

1

规章制度的宣传

1

5

114

4

2

3

规章制度的全面学习

1

5

115

4

2

4

规章制度不同章节的衔接关系

1

5

116

4

2

5

规章制度内容的合法性

1

5

4

2

6

影响规章制度实施的主要因素

1

5

5

企业民主管理

10

5

5

1

劳企协商管理

4

1

117

5

1

1

劳企协商形式

1

5

118

5

1

2

劳企协商作用

1

5

119

5

1

3

劳企协商议题的确定

1

5

120

5

1

4

劳企协商议题资料的搜集

1

5

121

5

1

5

劳企协商会议的筹备

1

5

5

2

职工代表大会管理

4

5

122

5

2

1

职工代表大会的性质

2

5

123

5

2

2

职工代表大会的程序

2

5

124

5

2

3

职工代表大会议题的选择

1

5

125

5

2

4

职工代表大会会议的程序

1

5

5

3

厂务公开管理

2

1

126

5

3

1

厂务公开的意义

1

1

127

5

3

2

厂务公开的内容

1

1

128

5

3

3

厂务公开的优化

1

1

6

劳动争议处理

20

9

6

1

劳动争议的协商和调解

10

9

129

6

1

1

劳动关系的成立要件

2

9

130

6

1

2

劳动争议的性质

1

5

131

6

1

3

劳动争议的主要内容

2

5

132

6

1

4

劳动争议的特点

1

9

133

6

1

5

劳动争议协商的含义

1

9

134

6

1

6

劳动争议协商的策略

2

9

135

6

1

7

劳动争议调解的含义

1

9

136

6

1

8

劳动争议调解组织

1

9

137

6

1

9

劳动争议调解的程序

2

9

138

6

1

10

调解协议的效力

2

9

139

6

1

11

劳动争议仲裁的历史沿革

1

5

140

6

1

12

劳动争议仲裁的基本制度

2

9

141

6

1

13

劳动争议仲裁的基本程序

1

9

142

6

1

14

劳动争议诉讼的基本制度

2

9

143

6

1

15

劳动争议诉讼的裁审及执行衔接制度

2

9

144

6

1

16

劳动保障监察概述

2

9

145

6

1

17

劳动保障监察与劳动仲裁的关系

2

5

146

6

1

18

劳动保障监察的基本程序

2

9

147

6

1

19

用人单位处理劳动争议的依据

1

9

148

6

1

20

用人单位处理劳动争议的证据

1

9

149

6

1

21

劳动争议处理的举证责任

1

9

150

6

1

22

用人单位处理劳动争议的处理原则

1

9

151

6

1

23

用人单位的内部管理优化方法

1

5

6

2

劳动争议的仲裁和诉讼

10

9

152

6

2

1

劳动争议仲裁的定义和分类

2

9

153

6

2

2

劳动争议仲裁的概念和原则

2

9

154

6

2

3

劳动争议仲裁的组织

2

9

155

6

2

4

劳动争议仲裁的受理范围

2

9

156

6

2

5

劳动争议仲裁的管辖

2

5

157

6

2

6

劳动争议仲裁的时效

2

5

158

6

2

7

劳动争议仲裁的申请和受理

1

9

159

6

2

8

劳动争议仲裁的开庭

1

9

160

6

2

9

劳动争议仲裁的裁决

1

9

161

6

2

10

调解协议的仲裁审查确认

1

9

162

6

2

11

劳动保障监察的主体

2

9

163

6

2

12

劳动保障监察的职责

2

9

164

6

2

13

劳动保障监察的对象

2

9

165

6

2

14

劳动保障监察的监察事项

2

9

166

6

2

15

劳动保障监察的管辖

2

9

167

6

2

16

劳动保障监察的查处期限

2

9

168

6

2

17

劳动保障监察的立案

1

5

169

6

2

18

劳动保障监察的调查

1

5

170

6

2

19

劳动保障监察的案件处理

1

5

171

6

2

20

劳动保障监察的执行与结案

1

5

职业（工种）

劳动关系协调员

等级

四级

职业代码

序号

代   码

名 称·内 容

重要

系数

备注

项目

单元

细目

1

劳动标准管理

9

1

1

劳动标准信息收集

9

1

1

1

1

用人单位劳动标准的收集整理

5

2

1

1

2

国家、行业、地方劳动标准的整理汇编

9

1

2

劳动标准的应用

9

3

1

2

1

劳动标准内容的宣讲

5

4

1

2

2

用人单位劳动标准实施情况的收集整理

5

2

劳动合同管理

9

2

1

劳动合同的订立

9

5

2

1

1

书面劳动合同的订立

9

6

2

1

2

无固定期限劳动合同的签订

9

7

2

1

3

劳动合同试用期的设定

9

8

2

1

4

劳动合同无效纠纷的处理

9

2

2

劳动合同的履行和变更

9

9

2

2

5

工资支付的合规操作

9

10

2

2

6

代扣工资及无故拖欠工资的情形认定

9

11

2

2

7

加班工资基数的确定

9

12

2

2

8

特殊工时加班费的计算

9

13

2

2

9

病假工资的计算

9

2

3

劳动合同的解除、终止和续订

9

14

2

3

1

试用期解除的纠纷处理

9

15

2

3

2

严重违纪解除的纠纷处理

5

16

2

3

3

医疗期满解除的纠纷处理

5

17

2

3

4

不胜任工作解除的纠纷处理

9

18

2

3

5

客观情况发生重大变化解除的纠纷处理

9

19

2

3

6

劳动合同期满终止的纠纷处理

9

20

2

3

7

用人单位主体资格消灭终止的纠纷处理

9

21

2

3

8

用人单位合并或分立的劳动关系处理

9

22

2

3

9

不得解除及续延情形的适用

9

23

2

3

10

解除劳动合同经济补偿金的适用

9

24

2

3

11

解除劳动合同经济赔偿金的适用

9

25

2

3

12

不得解除及续延情形的适用

9

26

2

3

13

退工纠纷的处理

9

3

集体协商与集体合同管理

9

3

1

集体协商的组织开展

9

27

3

1

1

集体协商主要议题的选取

9

28

3

1

2

集体协商主要议题主要资料的搜集

9

3

2

集体合同的订立和履行

9

29

3

2

1

集体合同的订立程序

9

30

3

2

2

集体合同的履行

9

4

劳动规章制度管理

9

4

1

劳动规章制度的制定

9

31

4

1

1

劳动规章制度主要内容的制定

9

32

4

1

2

劳动规章制度制定的基础建设

9

4

2

劳动规章制度的实施

9

33

4

2

1

劳动规章制度的把握和理解

9

34

4

2

2

劳动规章制度常见问题的处理

9

5

企业民主管理

9

5

1

劳企协商管理

9

35

5

1

1

劳企协商的组织

9

36

5

1

2

劳企协商议题的选定

9

5

2

职工代表大会管理

5

37

5

2

1

职工代表大会的筹备

5

38

5

2

2

职工代表大会的议题选定

5

5

3

厂务公开管理

1

39

5

3

1

厂务公开实务处理

1

6

劳动争议处理

9

6

1

劳动争议的协商和调解

9

40

6

1

1

劳动关系的认定

9

41

6

1

2

劳动争议处理的依据确定

9

42

6

1

3

劳动争议处理的证据确定

9

6

2

劳动争议的仲裁和诉讼

9

43

6

2

1

劳动仲裁案件的处理

9

44

6

2

2

劳动监察案件的处理

9

45

6

2

3

劳动争议案件的诉讼处理

9