四川大邑“一岗四员”助企解忧

中国组织人事报

冯骞

本报大邑讯 （通讯员 冯骞）去年以来，大邑聚焦人才服务机构零散、诉求不畅等问题，探索实行企业人才服务专员制度，聘请115名企业HR担任人才服务专员，在受训合格后统一颁发"上岗聘书"。建立"县委人才办、人才服务专员、企业人才"三级工作架构，县委人才办年初列出"工作清单"，由人才服务专员"照单全收"，年底根据完成情况发放一定的工作补贴，并作为第二年续聘的依据。

企业人才服务专员实行"一岗四员"责任制。担任政策宣传员，通过"一图看懂""云宣讲"等方式，定期推送产才政策和前沿动态。担任人才统计员，依托大数据平台，对离职和入职人才进行"出库""入库"管理。担任诉求收集员，每月收集诉求和建议1次，由县委人才办统筹办结，同时为精准制定人才政策提供科学参考。担任服务代办员，承办子女入学、人才安居、配偶就业等服务24项，让人才没有"后顾之忧"。

通过企业人才服务专员制度，搭建了党委政府和企业人才供需互动的桥梁，提升了服务企业人才的精准度和有效性。截至目前，累计举办"政策云宣讲"210期，覆盖2.8万人，入库产业人才信息4.6万条，收集和解决企业诉求31个，针对性出台交通班车、企业自评人才等专项政策7个，代办各类人才事项230余次。