贵州独山政银合作便民利民

中国组织人事报

陈绍通 刘邦文

本报独山讯 （通讯员 陈绍通 刘邦文）为深化"放管服"改革，贵州省独山县人社局、医保局与农村商业银行联合打造的"政银合作一体化"便民服务示范点近日投入使用，可为在县城内居住的4万多中老年参保群众提供"家门口"优质服务，有效拓宽了市民办理社保、医保业务渠道，社保、医保服务更加便民利民。

整合服务资源。为有效解决中老年参保群众就近办理社保、医保高频业务问题，积极整合银行和省州人社、医保部门优势资源，将三方业务有机整合。精选县城地理区位好、人流量集中、规模适中的独山农村商业银行秀峰支行作为"政银一体化"服务示范点，增设服务柜台和自助终端。组织银行经办人员提前一个月到县社保局跟班学习授权服务事项，熟悉服务流程。

精选服务事项。将社保、医保、银行三方服务项目进行梳理，首批下放社保参保登记、缴费、信息变更、待遇资格认证、个人权益查询、打印、社保卡现场申领、激活、挂失等17项高频业务服务权限作为政银合作服务项目，在银行即可办理。切实解决群众特别是中老年群体不会在网上进行生存认证等难题，有效推动社保、医保服务端口前移，打通政务服务"最后一公里"。截至目前，示范点已为群众提供社保个人权益查询打印，社保卡办理、激活、挂失等服务3000余人次。