江西赣州市章贡区千名干部进万企创优服务促发展

中国组织人事报

刘民华 王潍

本报赣州讯 （通讯员 刘民华 王潍）近年来，章贡区常态化调度"千名干部进万企 创优服务促发展"活动，压实干部责任，全区2800余名机关干部对近90000户市场主体进行全覆盖走访，深入企业问冷暖、听诉求、提思路、解难题，促进企业提质增效、加快发展。

当地干部进车间、进班组，深入宣传关于经济发展的会议文件精神和已出台的各类惠企政策，了解各项政策措施享受情况，帮助企业全面掌握和运用；重点了解企业生产销售、融资需求、项目建设、用工招才等方面情况，与企业共同分析探讨生产经营过程中存在的问题，帮助企业准确把握发展态势；根据企业需求提供"保姆式"服务，坚持因地制宜、分类指导、上下联动进行精准帮扶，解决企业的发展困难和瓶颈。

对走访过程中了解到的问题，条件不成熟或不符合政策的，现场做好解释说明；不能现场解答但在相关职能部门职能范围内能解决的，及时报送至各镇（街道）协调解决；情况较为复杂，需多部门协调配合解决的，由各镇（街道）统一上报至各行业主管部门专题协调解决；需区级、市级层面协调解决的，由各镇（街道）统一上报至区营商办，予以重点关注和帮扶。

为确保活动取得实效，建立"区领导+挂点部门（单位）+帮扶干部"的"三级联动"帮扶机制，区领导按照挂点联系镇（街道）安排包片区，挂点部门（单位）包社区，帮扶干部包企业（个体工商户）。对市场主体反映的问题实行挂号、销号制度，各责任单位形成问题收集表、交办单等，明确问题化解责任人和时限要求，解决一件销号一件，并将进展情况及时反馈至企业（个体工商户），确保件件有答复、件件有落实。成立工作督查组，对因联系服务、问题解决不到位，破坏营商环境的行为，进行追责问责，对违法违规行为予以坚决查处。