【贵州】龙里社区治理出新招全员接单组团服务

《中国组织人事报》

龙组轩

本报龙里讯 （通讯员 龙组轩）今年以来，贵州龙里县以党建引领城市基层治理，在全县9个社区创新实行居民点单、支部派单、全员接单、组织晒单，不断推动为民办事常态化、机制化。

该县组织包保单位、行业部门党组织，在职党员、网格员，志愿者、群众等根据自身优势、专业特长，对"三事分流"项目进行"接单"，及时开展"个性化""组团式"服务，群策群力推动城市基层治理。共商"公家事"，对居民"点单"涉及的市政设施建设、普法宣传、应急管理等社会"公家事"，由网格化包保单位、行业主管部门共商对策，分别结合职能职责进行"接单"，协同抓好包保网格日常事务，解决城市基层治理存在的困难和问题。目前，已有50余家单位参与"接单"。共议"大家事"，对小区存在的社区管理、文明共建、环境整治、公益服务、政策咨询等社区"大家事"，引导在职党员、网格员共同商议解决办法，结合业务优势和自身特点进行"接单"，认领服务岗位，开展项目化共建和清单式服务，把在职党员从"8小时内岗位履职"延伸到"8小时外社会服务"，做到真用心、真深入、真办事。事务办结后及时向"点单"居民反馈办理结果，确保事事有着落，件件有回音。目前，共有70余名网格员、353名党员"接单"，并按照时间节点推进服务。共解"自家事"，对收集到的家庭矛盾纠纷、赡养老人、子女教育、门前卫生三包等居民"自家事"，由社区和网格联合志愿者深入开展"菜单式""组团式"志愿服务活动，发动志愿服务队、广大居民群众参与小区卫生保洁、治安巡逻、文艺宣传、义查义诊等，形成由"党员示范带头干"到"群众参与主动干"的良好格局。目前，全县9个社区共建立志愿服务队57支，350余名志愿者、900余名群众参与小区"接单"任务，"接单"事项350余件，已协调解决310件。