【河北】深泽人社事项提速快办
- 上海人才服务行业协会
- 浏览量:3
- 发布时间: 2022-11-09
《中国组织人事报》
赵莎
本报深泽讯 (通讯员 赵莎)近年来,深泽县人社局大力推进快办行动,围绕人社服务高频事项,持续推进"清减压",着力实现企业群众跑腿越来越少,办事越来越快,满意度越来越高。
县人社局对养老、工伤、公共就业等事项进行梳理,将梳理出来的122个公共服务事项关联并整合为98项,66项实现了即时办结。为进一步优化办事流程,县人社局按省厅梳理的标准化清单指南,组织业务专班人员加快梳理完善可打包服务事项,选择至少2个跨多部门的相对复杂办事场景,进行现场打包、提速,邀请至少5个以上办事企业群众参与,及时总结经验、查漏补缺。目前,共梳理出可提速办理事项25项,其中15项可提速50%。
该县推行综合柜员制业务经办模式,推进窗口服务整合优化,着力实现"一窗通办"。根据各项业务办理流程,重新部署调整社会保障服务大厅架构,使窗口资源配置更加便民;实行"前台一窗综合受理、后台多门分类审批",做到权责分明、紧密衔接,群众只需进一个门,取一个号,在一个窗口,就可办好一项业务,大大减少了排队时间。同时,强化业务协同和信息共享,加大部门数据整合共享频次,让"数据跑腿"代替"群众跑腿"。




