【江苏】“快办行动”增添服务暖色

《中国组织人事报》

苏仁宣

本报南京讯 （通讯员 苏仁宣）近年来，江苏人社系统将贯彻落实"人社服务快办行动"作为加强系统行风建设的重中之重，厅党组高度重视，第一时间召开厅长办公会和月度工作交流会，研究部署任务安排，提出具体工作要求，厅党组书记、厅长戴元湖明确提出，要以信息技术为支撑，以标准规范为基础，以服务便民为目标，结合全省一体化信息平台开发建设，有力有序推进全省"人社服务快办行动"。

提速办理清单化。结合25条"提速办"备选事项，对照提速时限安排，逐一明确责任单位制定提速目标，有条件即时办结的事项明确实现即时办结，限时办结事项在规定办结时限基础上提速50%以上，并以文件形式分解到全省各市和各业务条线，要求对标对表抓好落实。

事项整合规范化。用10个月时间，组织开展10轮次梳理工作，初步梳理形成全省人社业务事项清单317项、人社业务证照清单30项，实现全省业务事项和证照清单标准规范。在此基础上，通过服务事项合并办理、多事项并行办理、关联事项串行办理等"一合、一并、一转"方式，对流程相近、材料相同、结果关联的事项进一步加强整合提炼，形成流程清、审批明、环节简、跑腿少、办事快、体验佳的人社服务清单、经办操作标准和群众办事指南。

督导推进制度化。明确厅本级、徐州市、苏州市、无锡江阴市和常州钟楼区5个联系点，为江苏人社服务"快办行动"联系点。省厅不定期对全省工作情况进行调度推进，鼓励各地结合工作实际探索创新，并以简报形式在系统内进行批转交流。江苏南通市将工伤认定、劳动能力鉴定和工伤待遇支付等三个事项整合为"一件事"，将三项工作的窗口整合为工伤"一体化"综合窗口，实现工伤保险"一件事"办理。