【浙江】开化服务群众“一叫就到”

《中国组织人事报》

本报开化讯 （通讯员 徐翰文）近年来，浙江开化县围绕群众办事需求，推行统一下沉办公、统一建设标准、统一规范管理的"三统一"机制，深入推进村级组织活动场所建、管、用一体化建设。

该县全面取消村"两委"干部两楼以上独立办公室，积极推动村"两委"干部独立办公室转型为农村公共服务场所，提供村民咨询"一问就答"，百姓办事"一窗受理"，集中议事"一叫就到"服务，改变以往"一人一座一电脑"的办公思维，实行入户上门、移动办公。截至目前，全县255个行政村1459名村干部集中下沉办公。统筹整合二楼以上办公空间，科学规划功能区布局，合理设置议事协调区、文体娱乐区、文化传承区等，以着眼服务群众建设一批、基层治理增设一批、集体增收改造一批为目标，打造集聚便民的综合服务平台。将腾出的空间改造成图书阅览室、老年人活动中心、群众培训中心、来料加工场所等民生功能场所。明确专人管理，细化功能区责任分工，探索实行管理员制度、挂牌上岗亮身份制度、公示去向接受党员群众监督制度等。全面推行村干部轮流坐班，每天至少有1名村干部在场值班，确保能及时受理、解决党员群众诉求，提升党员群众办事满意率，逐步建立村级组织活动场所管理使用长效机制，推动村级组织活动场所真正成为党员群众活动的主阵地。