【湖南】保靖：“谈心室”关爱公务员成长

《中国组织人事报》

曾宪章

本报保靖讯 （通讯员 曾宪章）近年来，湖南保靖县通过建立"谈心室"帮助公务员管理情绪舒缓压力，促进公务员健康成长，进一步激发工作干劲。

该县在县直机关、乡镇设立"谈心室"，每周安排一名工作经验丰富的机关干部和一名基层单位群众威信高、思想觉悟高的老党员一同值班，管"闲事"、听牢骚、问困难、解难题。"谈心室"主要收集公务员思想、工作、生活、家庭等情况，解决公务员工作困扰、生活困难、心理健康等问题。建立公务员心理预警管理机制，与县人民医院等单位合作，为谈心人员开辟"绿色通道"。"谈心室"设立台账，详细记录来谈心人员、接待人员信息和解决措施等内容，凡是经过"谈心室"反映的问题、意见和建议，接待人员须在一周内给出答复，事情办结之后，由当事人来签收和评分。实行一季一小节、半年一汇总、年底总评比，将评比结果作为领导干部及单位评先选优重要依据。截至目前，谈心谈话覆盖全县公务员2570人次，解决公务员"烦心事"368件，征求意见建议510余条。