【江西】南昌人社局：“三办”服务便民利民

《中国组织人事报》

陈文璇 康乐兴

本报南昌讯 （通讯员 陈文璇 康乐兴）近年来，江西南昌市人社局持续深化行风建设，通过"三办"服务（为群众"提前办"、给群众"上门办"、让群众"在家办"），不断优化办事流程，提升服务质量。

设置"早间窗口"，为群众"提前办"。工作人员提前半小时上岗为群众办理业务，减少了群众排队等候时间，自开设以来，每天接待群众30余人次。开辟"绿色通道"，给群众"上门办"。为存在特殊困难的群众及弱势群体开辟了工伤鉴定"绿色通道"，畅通了服务群众的"最后一公里"。推行"一次不跑"，让群众"在家办"。进贤县人社局依托"互联网+"，推出了"银行柜台自助缴纳社会保险费""支付宝修改社保卡密码"及"12333电话临时挂失社保卡"等3项"一次不跑"事项；青山湖医保局推出居民医保缴费微信"扫码支付"，群众在家扫码即可完成居民医保缴费手续。