【宁夏】中卫市“告知承诺制”提升政务服务效能

《中国组织人事报》

杨卫华

本报中卫讯 （通讯员 杨卫华）近日，宁夏中卫市出台《建设项目行政审批告知承诺制实施方案》，以推进相对集中行政许可权改革、完善权力运行和监督机制、推行"告知承诺制"、统筹推进信息化平台建设等6项工作为重点任务，加快推进行政审批制度改革，着力提升政务服务质量和效能。

推行政务服务中心"单一窗口、内部流转、网上审批、信息共享、限时办结"模式，通过减少审批层级和环节、整合信息资源、推行网上审批等，实现行政审批及服务质量的再提速，全力推进相对集中行政许可权改革；公开公示权力清单、责任清单、负面清单、收费清单、中介服务机构清单"五个清单"，以"简化程序、优化流程、同类合并"为原则，梳理制定了市本级政府33个部门（单位）权力运行流程图，并进行了公开公示，完善权力运行和监督机制。

推行"告知承诺制"，梳理建设项目行政审批"告知承诺制"事项目录计50余项，在政务大厅设置了"告知承诺制"受理办理窗口，除直接涉及公共安全、生态环境保护的行政审批事项外，均按照"告知承诺制"方式办理行政审批；统筹推进信息化平台建设。截至目前，已完成了"政务云"（一期）建设项目试点工作。制订了《加快推进全市"互联网＋政务服务工作实施方案"》，依托宁夏自治区"政务云"平台，充分发挥中卫市西部"云基地"优势，建立基础数据库，安装部署网上办事大厅，搭建了网上审批、网上注册、网上办事系统，以及行政审批和公共便民服务系统，初步实现了"让数据多跑路，让群众少跑腿"的目标。

简化程序优化流程，重抓空间规划行政审批改革试点工作，编制固化了《建设项目行政审批流程图》56项，积极推进政府投资项目在线审批和多部门网上并联审批。深化"五证合一"登记制度改革，进一步激发全民创业热情和市场活力。

探索"不见面、马上办"审批模式，紧扣群众需求，定位服务职责，提高群众满意度，在市政务大厅优化设置了8个服务区域96个窗口，为群众提供优质高效便捷的公共服务，最大程度方便群众、企业办事创业。