【河南】三门峡市陕州区：细化村干部值班内容

《中国组织人事报》

冯建军

本报三门峡讯 （通讯员 冯建军）近年来，河南三门峡市陕州区建立村干部轮流值班长效机制，通过明确责任主体、细化服务内容，推动实现常态长效。

该区每天至少安排一名村干部值班，值班时间不少于6小时，按照"小事立即办、大事集体办"和首问负责的原则，解决村里各项事务。村干部值班办公期间，要积极处理村内事务、管理维护活动场所；主动为群众提供业务办理或代办、政策技术咨询、代群众预约上级部门、做到上情下达与下情上传；组织收看远程教育、提供致富信息；接待村民来访、化解各种矛盾、调处民间纠纷。建立轮流值班制度，列入村干部年度绩效考核内容，落实签到、记录、请假代班、报告等措施，确保群众来访有记录，办事有结果。今年以来，共接待群众4690人次，提供各类服务1450次，成功调处矛盾纠纷235起。