【云南】武定县人社局：改进作风完善机制促效能提升

《中国组织人事报》

李文武

本报武定讯 （通讯员 李文武）近年来，云南武定县人社局围绕改进工作作风、完善机制、提升服务为抓手，不断提高行政效能，更好地服务人民群众。

该局努力促进人社队伍理论水平和业务素质提升，全力打造"人人是形象、处处是窗口、事事是服务"的良好服务环境。先后制定党员联系群众、公开服务承诺、领导点评等一系列制度。完善服务监管评价体系，设立咨询电话、举报信箱、举报电话，广泛听取服务对象及社会各方面的批评和建议。严格落实"首问责任""限时办结""责任追究"等制度，努力为群众提供更加规范化、人性化、个性化服务。