【湖北】随州市人社局:打造优质服务窗口
- 上海人才服务行业协会
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- 发布时间: 2018-03-23
《中国组织人事报》
随仁轩
本报随州讯 (通讯员 随仁轩)今年以来,湖北随州市人社局把服务对象满意度作为检查工作的第一标准,全力打造便民、优质、高效服务窗口。
该局实施首问负责制、一次性告知制等9项制度规定。为落实制度规定,窗口工作人员率先承诺"五个不让",即不让布置的工作在我这里延误,不让需要办理的事情在我这里积压,不让差错在我的身上发生,不让办事的群众在我这里遭受冷落,不让党委政府和人社部门的形象在我这里受到影响。人社窗口以此作为工作新起点,不断完善机制,务实创新,提升服务水平。




