【河南】新密人社局开门接访“不打烊”

《中国组织人事报》

刘泓余

本报新密讯 （通讯员 刘泓余） 近年来，河南省新密市人社局始终坚持把信访工作作为一项重大的民生问题来对待，花心思做群众思想工作、化解各方矛盾，坚持"五加二、白加黑"工作模式，坚持全天候开门接访"不打烊"。

该局创新工作方法，着力从源头上预防和减少信访案件的发生，变"上访"为"下访"、将"接访"与"约访"相结合，深入各乡镇、企业，开展"真心下访解民忧"活动，通过领导干部带案下访、重点约访等形式，接待协调分管领域的信访群众和重点信访问题。同时，积极拓宽群众诉求表达渠道，通过网络、政务栏等形式，全面及时公开单位、科室及工作人员的通信地址、案件投诉电话等，更好地方便群众反映诉求，确保民情、民意、民智顺畅上达。