【福建】政和县：奏响政策宣传“三部曲”

《中国组织人事报》

吴春平

近年来，福建省政和县人社局建立主动靠前、服务下沉、精准发力、常态长效的人社政策宣传机制，奏响"三部曲"，打造人社宣传品牌，树立人社服务形象，助力人社工作提质增效。

第一部曲：政策宣传"走出去"

注重"宣传引领"，带着政策上门"宽心"。政和县是省级扶贫开发重点县之一，机关事业单位人才瓶颈效应凸显，部分单位招考政策不熟、设置岗位"想当然"成为"招人难""留人难"的因素之一。针对"病灶"，县人社局精准发力，主要领导牵头，业务科室主动上门送政策、送点子。对岗位条件过低或过高、优惠政策用不足、岗位与实际需求不符等普遍问题，通过专业的政策宣讲、精确的数据比对、耐心细致的沟通交流，化解用人单位"招人难"的惯性思维，引导科学、规范设岗，树立正确选人用人观。

注重"宣传实效"，带着政策上门"收心"。该县部分单位对在编不在岗和吃空饷清理认识不足、压力不紧，导致人员底子不清、台账不全、工作进展缓慢，县人社局不等不候、主动作为，局领导带队奔赴各问题单位重申政策、了解困难、出谋划策，通过充分解释省、市、县三级政策要点及处罚、保障措施，宣传周边单位做法及成效，为用人单位"加压"又"加油"，使各单位进一步规范干部队伍管理。

第二部曲：释疑解惑"请进来"

通过主动解释政策，有效化解潜在矛盾。部分人社政策业务性强，执行时容易导致非专业干部不明所以，也容易产生矛盾。县人社局主动出击，邀请相关干部到局里来，由具体业务负责人一对一地进行解释与指导，得到相关干部的认可与支持。

有干部对自己不符合职务职级并行条件感到不理解，人社局工作人员通过摆政策、列数字、举例子，让当事人一清二楚、心服口服；有单位因干部基数小，还达不到一名优秀指标，干部有些"情绪"，人社局工作人员一边耐心安抚，一边解释年度考核相关规定，打消其疑虑，同时积极向上反映；针对社会关注度高的人事考试，人社局主动邀请县人大、政协、效能行评及考生代表参与资格审核、面试等重点环节，用实际行动宣传"阳光人事"品牌。

第三部曲：持续推进宣传"两化"建设

"一制度三坚持"推进常态化建设。出台宣传制度，明确信息报送时效、流程及渠道，建立"归口上报、集中审核、统一发布"的信息宣传机制，充分结合网站、即时通讯、户外LED、本地电视台等信息化手段提升宣传实效。推进制度执行，坚持平时宣传与重点宣传相结合，办理日常业务时主动宣传，开展重要人事工作时上门重点宣传；坚持应公开尽公开原则，清扫人事宣传"死角"，持续推进"阳光人事"行动；坚持人人参与，把宣传与业务工作一起抓，以优质的宣传带动提升业务成效。

"一考评三树立"推进长效化建设。将个人宣传工作与平时绩效、年度考核挂钩，把信息数量及质量、服务对象口碑、宣传成效等作为重要参考指标，同中心工作一并纳入考核，对宣传工作不达标的，取消本年度各类评先评优资格。放大考评的示范带动效应，树立宣传标兵，对宣传点子多、方法好、成效好的干部给予表彰奖励；树立精品工程，对成效显著或创新的宣传方法、精品信息给予大力推广；树立红线意识，要求干部职工自觉遵规守法，规避宣传的负面效应，消除宣传"杂音"，传播人社政策"好声音"。