【四川】人社厅政策宣传纳入经办服务评价考核

《中国组织人事报》

川仁轩

本报成都讯 （通讯员 川仁轩）针对人民群众接受习惯和方式的新变化，结合政务公开，今年，四川省人社厅将在人社政策宣传中坚持"三贴近"，拓展宣传渠道，创新宣传方式，扩大宣传覆盖面，增强宣传实效。

全力抓好全省系统门户网站、政务微博微信等自身宣传平台建设，将其作为宣传人社政策的主阵地。开设专题宣传专栏，加快信息更新，强化互动功能，全面准确地宣传解读近年来人社领域的重大政策和改革举措，为全省系统、企事业单位和人民群众提供学习交流的平台。以解答群众疑惑、方便群众理解、利于群众掌握为原则，开发创作一批生动直观、通俗易懂的人社政策宣传片，通过电视、网络、手机、电子显示屏等传播平台及系统内公共服务机构，面向广大群众持续不断地介绍人社政策规定和办理流程。

充分利用新媒体覆盖广、受众多、传播快等优势，组织开发创作一系列主题鲜明、简明扼要、朗朗上口的人社政策信息和宣传用语等，组织力量不间断地推送。充分发挥全省系统门户网站、政务微博微信、客户端等自身平台作用，加强与各大主流新闻网站合作，加载移动客户端，扩大受众群，积极主动提供人社政策信息掌上服务，进一步拓宽广大群众方便快捷了解人社政策的渠道。

各级人社部门把人社政策宣传融入经办服务中，纳入经办服务的标准及评价考核体系，研究制定服务窗口和经办人员政策宣传职责及服务规范，建立和完善服务大厅的政策宣传设施，为办事群众提供全方位的信息服务。强化基层宣传，开展形式多样、丰富多彩、生动活泼的宣传活动，指导基层社区（街道）、村委会、基层劳动就业服务平台等开设人社政策宣传栏（橱窗）。充分发挥金融、通讯、邮电等部门网点密集、功能齐全的优势，在其基层网点发放人社宣传资料，为基层群众查阅人社政策提供便利。

举办知识竞赛活动。结合近年来人社领域改革举措及人民群众最关注、最直接的问题，面向全省系统和社会各界，自下而上地组织开展人社法律法规政策知识竞答活动。开发知识竞赛手机微信公众号，集中向社会推送针对性强的政策知识竞答题，答对者给予红包奖励，激励广大手机用户积极参加，提高知识竞答的广度和深度。