【山东】青岛市岗位实训提高公务员业务技能

《组织人事报》

王世瑞

本报青岛讯 （通讯员 王世瑞）近年来，山东青岛市人社局以实施"素质能力提升计划"为主线，打造干部培训基地和岗位实训基地，突出学用结合，增强培训实效。

该市先后挂牌成立了1个培训基地、6个岗位实训基地，开展以更新知识、提高业务技能为目的的专业培训，陆续举办"文字写作与信息宣传业务技能培训""窗口人员服务技能提升培训""业务专项培训"等班次，有针对性地加强业务经办、服务流程、服务礼仪等专门业务技能训练，有效解决工作人员服务技能和服务效能不高的问题。6个岗位实训基地则重点培养实践能力，先后选派90余人次在业务窗口、重点岗位实训锻炼，通过不同岗位"体验式"实践锻炼，促使公务员换位思考、丰富阅历、锤炼作风、增长才干，提升依法行政、公共服务和沟通协调方面的能力。