【广西】乐业县联络卡开通服务群众绿色通道

《中国组织人事报》

吴宗航

本报乐业讯 （通讯员 吴宗航）今年以来，广西乐业县为大学生村官统一印制《温馨服务联络卡》，为群众开通了有事直诉的"绿色通道"。

该县结合大学生村官的专业特长和岗位职责，在温馨服务联络卡的正面印制大学生村官姓名、职务、手机号码、QQ号和地址，背面印制服务项目，内容涉及政策咨询、农业技术、法律法规、村事办理等四大类，村民如果遇到困难，可以直接寻求村官的帮助。大学生村官还主动为群众代办低保申请、医疗救助、户口迁移等日常事务，并将群众反映的热点难点问题和为民办实事情况详细记录在民情日记本上。该县对大学生村官为民服务情况实行积分制管理，做一件实事积1分，年终时积分在90分以上的评为优秀，并作为大学生村官评优评先的重要依据。据统计，该县已发放联络卡6300多张，累计受理群众反映的各类问题200余件，为群众解决实事好事100多件次。