【安徽】宁国：“三到位”提升劳动人事争议调解率

《中国组织人事报》

崔光宝

本报宁国讯 （通讯员 崔光宝）今年以来，安徽宁国市人社局通过抓制度保障、组织调解、业务素质"三个到位"，有力推动劳动人事争议案件调解工作的开展。

机制保障"护"到位。坚持"先调解、再立案"原则，不断完善案前快速调解机制，将"刚性"裁决与"柔情"处理有机结合，开辟劳动人事争议案件绿色通道，对申请仲裁的案件一律先行调解，依法减少审批环节，做到随申请随受理、随受理随立案。

组织调解"安"到位。不断探索新的调解方法，创新调解服务方式，以基层为主、预防为主、调解为主的原则，下移工作重心，着力完善基层调解，让劳资纠纷在源头得到控制；对法律意识不强、自我维权意识不够的职工开展专人法律讲解、引导疏导等服务，避免劳资矛盾扩大，使职工在问题得到解决的同时获得安抚。

业务素质"练"到位。市仲裁委加大培训力度，强化职业培训，着力提高仲裁队伍的业务素质；不断提高培训层次，探索建立系统的培养体系，逐步提高仲裁员的职业化、专业化水平，多形式、多渠道打造一支政治素质高、品质好，适应构建和谐社会需要、人民群众满意、善于解决矛盾和纠纷的劳动人事仲裁员队伍。