陕西养老保险APP上线“人社地图”

《中国组织人事报》

陕仁轩

本报西安讯 （通讯员 陕仁轩）为进一步深化"放管服"改革，扎实推进"人社服务快办行动"，按照陕西省人社厅统一部署，省社保局积极落实省企业职工养老保险"网上办""掌上办""就近办"等一揽子服务举措。日前，陕西养老保险APP顺利接入人社政务服务电子地图，省企业职工养老保险"就近办"服务电子地图正式启用。

近年来，省社保局依托企业职工养老保险"一主两翼"智慧社保服务体系，坚持传统服务与智能创新并行，持续开展社保经办管理服务数字化转型，积极推行"网上办""掌上办""自助办""授权办"，同城通办、全省通办、跨省通办服务范围不断扩大，实现了人群全覆盖、渠道全覆盖、服务全覆盖。去年以来，为精准对接企业群众"去哪办""能办啥""哪个近"等差异化服务需求，助推"线上+线下"服务模式深度融合，省社保局积极开展调研，梳理服务需求，对接技术改造，采取"电子地图+智能导航"办法，实现了企业职工养老保险经办机构地图数据个性化呈现、智能化定位、精准化导航。凡参加省内企业职工养老保险的用人单位及人员，只要登录陕西养老保险APP，点击"电子地图"，无需输入搜索，即可由近及远依次呈现企业职工养老保险经办机构地图数据，机构名称、办公地址、咨询电话、服务时间等信息一目了然，电子导航，一键直达，如有疑问还可以"一键拨起"咨询电话，让参保群众"看得见门""找得对窗"，"办得好""办得快"。

据了解，陕西省企业职工养老保险"就近办"服务电子地图，现已覆盖省、市、县三级125个经办机构服务网点、536个业务窗口和169台智慧柜员机。即日起，广大企业和群众可以登录陕西养老保险APP，就近选择任一企业职工养老保险经办机构，通过服务大厅业务窗口或智慧柜员机，轻松享受证明打印、权益查询、信息变更、退休年检、参保地变更等高频事项通办服务。