山东济宁退休一件事 一窗集成办

《中国组织人事报》

徐文锋 刘革

本报济宁讯 （通讯员 徐文锋 刘革）自2022年12月，山东省济宁市人社局推出“退休一件事”集成服务模式，将退休资格确认、社保补缴、退休待遇核定等13项关联业务整合为“一件事”，系统自动推送问题清单和待办事项，业务经办由串联变并联，实现“一张表单，一窗受理、一链办结”。

线下设立“退休一件事”综合柜员窗口，线上设立退休申报端口，参保单位或灵活就业人员可通过人社网上服务大厅、政务服务平台等，发起退休申报。各项业务实时进行信息交互传递，全流程结果及时反馈，企业和群众随时查询办理进度。

据统计，“退休一件事”集成服务最多可减少申报材料14份，减少重复填报信息40余项，符合条件的实现“秒批秒办”。