河北宽城织密微网格 互助解难题

《中国组织人事报》

宽组轩

本报宽城讯 （通讯员 宽组轩）近些年来，宽城县立足破解乡村治理难题，创新建立1名党员干部帮扶10户群众的“10比1”微网格服务管理模式，成立3770个互助组，抽调县乡村党员干部3770人担任互助长，并由县委组织部对互助组进行统一管理，帮助服务城乡群众4.63万户。今年以来，通过认领“微心愿”，助力化解居民群众的矛盾纠纷1170余起，帮办好事实事805件。

常态化开展“敲门入户大走访”行动，建立人口基本信息台账、宅基地分布台账等，建立健全乡镇、村委、微网格、群众四级微信矩阵群，依托微信群实现互助组与群众直接联系机制。

采取“平”“急”结合管理方式，互助组深入田间地头、大棚等生产生活一线，与群众“唠家常”“掏心窝”，搜集梳理群众反映的第一手问题。按照平时问题和急难问题，分类建立台账。对平时出现的简单问题，由互助组直接解决；急难复杂问题，由村“两委”研究解决或由乡镇党委帮助协调处理，实现“小事不出格、大事不出村、难事不出乡（镇）”。

抓实两个阵地建设。以微网格党支部为第一阵地，持续开展“微心愿我帮办”活动，通过“线上征集+线下认领”的形式，面向乡村党员群众征集问题，实现群众点单与党员服务精准匹配。以工青妇、蓝天救援队、律师事务所等群团组织和社会组织为第二阵地，组建法律援助团、道德评判团、百姓议事团、党员服务团，切实解决群众急难愁盼问题。