山东济南莱芜区让“莱”者“芜”忧
《中国组织人事报》
本报济南讯 （通讯员 刘青 李志伟）近年来，山东济南莱芜区深入实施服务专员、助创专员、法务专员“三员助力”人才服务模式，打造“莱者芜忧”人才服务品牌，让各类人才“莱”了就成、后顾无忧，着力涵养良好人才发展生态，打造鲁中人才新高地。
精选骨干力量，建强专员队伍。印发《莱芜区人才发展环境政策（30条）》，明确专员人选范围及工作职责，选聘一批熟悉人才政策、待遇落实等内容的人员兼任服务专员，选聘一批熟悉手续办理、成果转化、融资对接、专项招聘等服务事项的人员兼任助创专员，遴选一批熟悉企业设立、投资、重组、改制、上市等法律实务的优秀律师兼任法务专员。目前共选聘各类专员51名，为纳入全区人才服务重点企业目录的433家企业提供精准服务。
完善联动机制，提升服务质效。建立纵向到底、横向到边的服务机制，专员将收集整理的企业人才诉求，按事项难易程度分别交由部门自行解决、成员单位协同解决、区人才工作领导小组统筹解决。同时，实行人才事项“首问负责、快速响应、一次性告知、专员对接、只跑一次”服务模式，从人才联络、项目推介到资源配套、政策落地，均由特定专员跟踪到底，全程导办、帮办、带办或代办，让企业人才只对接一名专员、只跑一次即可办完所有事项。
聚焦多元需求，提供专属帮扶。根据掌握的企业人才需求，各类专员积极开展帮扶活动。对有技术需求的，牵线搭桥科研院所、领航企业，促进技术合作。对有融资需求的，主动对接银行、金融机构，提供投融资服务。对有用工需求的，通过直播带岗、线下招聘会等方式，拓宽企业招聘渠道，为企业提供助企纾困政策解读落实、校企合作等就业服务，满足企业用工需求。
