湖南岳阳市岳阳楼区当好贴心人 办好烦“薪”事

《中国组织人事报》

陆景龙

本报岳阳讯 （通讯员 陆景龙）去年以来，湖南岳阳市岳阳楼区人社局秉持“当好贴心人，办好烦‘薪’事，全力破解根治欠薪工作堵点”的理念，打出了一套“稳薪”“护薪”“强薪”组合拳，让农民工拥有更多获得感、幸福感。

着眼难处痛点，打牢“稳薪”基石。成立区根治拖欠农民工工资工作领导小组、根治欠薪和化解劳资纠纷工作专班。提请召开区委常委会专题研究人社工作，印发《街道（乡）、社区（村）要配备工作人员》等具体意见。举办人社协理员培训班，打造人社协理员百人团。出台《治理拖欠农民工工资问题领导小组办公室职责及成员单位职责分工》《根治拖欠农民工工资真抓实干争先创优工作实施方案》，形成《建筑工地项目拖欠农民工工资预警情况表》，全面推进行政部门执法服务到位、用工单位履职尽责到位、农民工工资支付保障到位。

着力体制机制，筑牢“护薪”防线。创新探索劳动用工领域街道（乡）基层网格治理工作机制，实现从“坐等办案”到“沉下去指导社区、企业参与调案”的根治欠薪新模式。自2022年以来，实现送法进企业、进工地21场次，现场接待农民工3000人次，主动监察用人单位510余户。建设根治欠薪智慧监察公示栏，通过受理案件全上线、案件进度全公开、预警案件强提示等方式，让案件来源有方向、案件处理有时限、案件办结有标准。自2022年，共办结工程建设领域拖欠农民工工资群体性案件3个，为550余名农民工追回工资750余万元。

着重联合联动，夯牢“强薪”举措。推动基层治理“群英断是非”工作法与劳动人事争议仲裁调解深度融合，打造企业劳动关系协理员、社区劳动争议调解员和部门兼职劳动仲裁员三支队伍。首倡推行行政调解、仲裁确认方式，推动实现群众诉求网上办、重点案件联动办、身边问题就近办。积极发挥劳动保障监察案件公安、法院、检察院等部门联动作用，为农民工提供便捷、高效的执法服务。