重庆合川推广“互联网+”社保应用

《中国组织人事报》

唐敖 张瑞敏

本报重庆讯 （通讯员 唐敖 张瑞敏）重庆市合川区人社局积极推广“互联网+”社保应用，通过优化流程、精简材料、压缩时限、完善机制等系列举措，推进社保关系转移数字化办理，让参保群众的体验感和满意度得到了显著提升。

区人社局不断优化办理流程，提升服务质效，引导鼓励转移参保人员通过网上申请，用电子表单代替纸质表单，通过网络核验身份、传递信函，实现全程网办。紧密跟踪业务流程，在线逐笔核对人员缴费凭证、信息表和转移基金数额等信息，及时完成信息审核，按规定准确做好养老保险个人账户录入工作，确保转移资料的安全完整。

压缩办结时限，实行阳光操作，在3个工作日内完成信息系统转移申请的核实、反馈工作，对符合国家规定和转移条件的，办结时间缩短为15个工作日。实行痕迹管理，全部转移手续系统全过程留痕，业务资料归档备案。业务办理过程中，参保人员可通过掌上服务终端实时查询转移申请审核结果、转移进度等。

强化责任落实，打通中梗障碍。严格落实《业务督办制度》，实行分管领导抓监督，科长抓审批，经办人员抓办理的业务流程。建立问题台账，对转移接续中产生的疑难问题，积极与外省社保机构联系协商解决。累计已网上受理跨省转移业务3435笔，占全部转移业务的98%，极大地方便了参保群众。