浙江金华退休业务实现家门口“就近办”
《中国组织人事报》
黄晶
本报金华讯 （通讯员 黄晶）为更好地满足群众对退休“就近办”的业务需求，近年来，浙江省金华市全面推行退休一件事“就近办”业务，通过乡镇（街道）基层网点办理退休业务1800余件。
精准筛选退休人群。依托“金华E人社”系统，开展退休数据筛选、提前预审，确定将1998年1月社保统账后首次参加企业职工养老保险且缴费记录无中断、无重复、无欠费、无视同人群作为“就近办”主要群体，发送乡镇（街道）便民服务中心。
提前告知退休信息。社保经办机构统一打印《金华市退休人员基础信息确认表》、浙江省基本养老保险历年参保证明、退休手续办理服务指南以及企业退休人员社会化管理登记告知单等材料，用EMS快递送到办事群众手中，使办事群众对自己的参保情况以及如何办理退休手续一目了然。
主动对接退休业务。每月初短信提醒到龄退休人群就近办理退休手续，乡镇（街道）劳动保障专员主动电话联系服务对象预约办理，对出行不便的办事群众开展帮办、代办、上门办，实现“事找人”精准对接。
推行退休全城通办。组织基层网点经办人员退休业务培训，开通跨区退休业务经办权限，退休人员可任选就近乡镇（街道）进行退休业务咨询和办理。如有欠费、重复缴费等问题无法马上办理的，填写《职工退休（退职）一件事联办申请表》由乡镇（街道）受理后流转到市、区社保经办机构核实办结。目前金华市已有18个高频、民生事项实现“就近办”，今年以来办理业务5.6万件。
