山东汶上党代表一线履职解民忧

《中国组织人事报》

汶祖轩

本报汶上讯 （通讯员 汶祖轩）为充分发挥党代表作用，确保党代表任期内有位有为，近些年来，汶上县从解决群众身边关键小事入手，以建强党代表工作室为依托，根据党代表个人特长和岗位优势，常态化开展党代表驻点服务，激发党代表履职新活力。

按照就近服务原则，在乡镇（街道）党群服务中心、城市“红帆驿站”等基层党组织活动场所，建成22处党代表工作室，为党代表一线履职尽责提供阵地支撑。坚持规范化建室，在工作室门口位置制作醒目标牌，公开党代表工作微信、电话等联系方式，将业务职责、履职承诺、工作计划等信息上墙，每月一次在“汶上党建”、乡镇（街道）微信公众号，发布当月党代表工作室活动掠影、下月活动预告，提高群众知晓率。每月固定2天为党代表接待日，每次安排2名党代表开展驻室接待接访，其余时间利用微信、电话等方式联系服务群众。聚焦群众关切问题，党代表每月提报一篇调研信息，并择优上报至县委常委会专题研究，为经济社会发展、民生工作提供决策参考。设置群众满意度信箱，群众可以扫码反馈党代表服务情况。发挥考核指挥棒作用，将党代表接待群众数量、办结率、满意率作为考核重要指标，同党代表年终考核成绩相挂钩，根据考核结果评价代表任期工作。目前，工作室已接待群众14230人次，解决群众问题781件。