宁波人社“视频办”海曙专区开通运行

《中国组织人事报》

冯忠刚

本报宁波讯 （通讯员 冯忠刚）近日，宁波人社“视频办”海曙专区在海曙区政务服务中心人社医保区块正式开通运行。海曙专区是宁波人社“视频办”在宁波市首个开通运行的专区，专区配备“视频办”专员，可“通窗”视频受理灵活就业人员参保登记、失业保险金申领、一次性创业社保补贴申领等20项高频人社政务服务事项，具备人脸识别、电子签名、电子表单等功能。

今年以来，宁波市人社局着力推动人社政务服务全流程“视频办”，解决企业群众没空办、不会办、不好办等痛点难点问题。人社业务“视频办”涉及数据共享、平台联通等计算机技术，材料精简、流程优化等业务基础，更重要的是需要“一窗通办”的经办支撑，即“视频办”专员能够经办所有“视频办”业务。

宁波市人社局相关负责人介绍，下一步，将进一步优化平台功能、增加上线事项、提升用户体验感，继续培养全市“一窗通办”全科能手，并计划按照“成熟一个、落地一个”的原则，推动宁波人社“视频办”向全市推广应用，打通人社便民服务“最后一公里”。