内蒙古锡林郭勒盟乌拉盖管理区

《中国组织人事报》

王晓英

本报锡林浩特讯 （通讯员 王晓英）今年以来，内蒙古锡林郭勒盟乌拉盖管理区充分整合辖区资源，凝聚各方力量，建立“心桥超市”服务模式，架起广大党员为群众排忧解难的桥梁，使社区服务更精准、更贴心。目前，累计解决群众急难愁盼问题61个。

整合社区干部、共驻共建单位、社会组织等力量，建立心桥服务联盟，采取亮出资源清单、建立需求清单、形成项目清单的方式，主动上门问需，提供帮办代办及社会公益性服务，推动形成社区党组织主导、共驻共建单位主动认领、轮值书记协同发力、社会组织和志愿团体积极参与的多元共治基层治理格局。推行“居民群众出题，提出作业单、联合党委解题，建立任务单、轮值书记答题，晒出成绩单”的“三题三单”工作机制，为居民解决急难愁盼。通过社区干部日常了解情况、网格员常态化走访、在职党员进社区志愿服务等形式，收集群众诉求，社区工作者能当即解决的第一时间解决，需要共建单位、社会组织解决的，及时召开社区联合党委会议，广泛动员认领承接，多元化解决群众诉求。联合党委委员单位党组织负责人担任社区季度轮值书记，加快推动认领问题和事项完成，确保问题解决到位。