浙江景宁化解劳资纠纷 争当“护薪使者”

《中国组织人事报》

吴艳

本报景宁讯 （通讯员 吴艳）近年来，景宁县人社局探索劳资纠纷化解工作机制，以“前—中—后”三段式工作方法，有步骤性、针对性地处理劳资纠纷，全面保障劳动者合法权益。 

提前摸排欠薪隐患。实行每日线上监管，通过省企业工资支付监管平台实时监管企业工资支付情况，同时对平台的预警信息实行“日调度”，及时将平台预警信息反馈至各行业主管部门。开展每周实地巡查，每周随机抽取多家企业开展劳动用工检查，摸排劳动合同签订、每月工资支付等情况，从源头杜绝欠薪隐患。今年以来，共巡查企业129家，发现欠薪隐患11个，下发法律文书11份。

及时就近就地化解。为提高纠纷处置效率，快速回应群众诉求，景宁县组建由基层劳资纠纷调解员、企业工会人员、在建项目劳资专管员组成的特别化解小组，发挥各自优势，协助劳资纠纷调解。在全县建立欠薪线索动态交办化解机制，以交办单的形式将欠薪线索分类交办至属地责任单位进行化解，实现涉薪问题“快立、快调、快结”。目前，全县办结劳资纠纷投诉案件86件，涉及劳动者601人，涉及金额790万元。

定期对办结案件进行回访闭环管理，创新建立欠薪积分制度，对出现投诉欠薪的企业进行累计积分管理，对欠薪累计分数高的企业提高随机检查次数并约谈企业负责人，约束企业规范劳动用工，减少欠薪行为。