【德国】员工对企业满意度呈逐步下降的态势

IAQ: Arbeitnehmer immer unzufriedener

Die Arbeitszufriedenheit in Deutschland hat in den letzten Jahrzehntendeutlich abgenommen. Wurden 1984 noch Durchschnittswerte von 7,6 Punkten aufder Skala von 0 bis 10 gemessen, ist der Wert bis 2016 auf 6,8 Punkte gefallen.Das belegt eine aktuelle Studie des Instituts Arbeit und Qualifikation (IAQ)der Universität Duisburg-Essen (UDE).

Besonders stark zurückgegangen ist die Einschätzung beiBeschäftigten über 50. Mitte der 1980er Jahre verzeichneten sie mit 7,9 diehöchsten Zufriedenheitswerte aller Altersgruppen, 2016 gaben sie imDurchschnitt noch 6,6 Punkte. Und: Ostdeutsche Arbeitnehmer waren lange Zeitunzufriedener als ihre Kollegen im Westen, allerdings haben sich dieUnterschiede inzwischen angeglichen. Auch das zeigt die Untersuchung: Generellsind Personen höherer Bildung mit ihrer Arbeitssituation glücklicher alsErwerbstätige mit niedrigen Bildungsabschlüssen.

Im europäischen Vergleich liegt Deutschland bei derArbeitszufriedenheit nach Daten des European Social Survey (ESS) auf dem 18.Platz, lediglich die ehemaligen Ostblockstaaten Slowakei, Ukraine, Bulgarienund Russland erzielen noch niedrigere Werte. Am glücklichsten ist man dagegenin Dänemark, der Schweiz und in Finnland.

Die Ursachen sind nach Einschätzung der UDE-Wissenschaftler inzunehmender Arbeitsbelastung, Problemen bei der Vereinbarkeit von Familie undBeruf, geringen Lohnsteigerungen und wachsender Unsicherheit über dieberufliche Zukunft zu suchen.

译文：

    来自德国Duisburg-Essen大学下属的就业和技能资质研究所（简称IAQ）的调查显示，去年德企员工对工作的满意度持下降态势。这项调查以0到10为十个分值，分数越高表示满意度越高，在1984年德企员工工作满意度平均分为7.6分，但到了去年只有6.8分。

    满意度下降最多的是年龄超过50岁的老年员工，在80年代他们的最高满意度为7.9分，而到了去年已经下降到6.6分。在调查过程中发现，东德企业员工的满意度远远低于西德的企业员工；高学历的人员对工作满意度也要高于低学历的群体。

    而来自欧洲社会调查（简称ESS）的数据显示，德企员工满意度在欧洲各个国家中排名第18位。前东欧集团国家如斯洛伐克、乌克兰、保加利亚和俄罗斯的企业员工满意度依然保持在低位；而芬兰、瑞士和丹麦的企业员工满意度是最高的。

   调查显示，导致企业员工满意度不断降低的主要原因则有：工作无法与家庭生活兼顾、收入的降低及个人未来职业规划的不确定性。

（翻译：岑唯群）

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