【德国】有时候过多的标准流程会消耗更多的人力资源管理时间成本

Viele Standardprozessekosten Personaler unnötig Zeit

Wo liegen die Ressourcenfresser in Ihrer HR-Arbeit? Die Antwort der362 Personaler, die an der Haufe-Kurzumfrage im Juni teilgenommen haben: DasBescheinigungswesen ist mit Abstand der größte Zeitfresser. Das könnte sichlösen lassen. Wie - darin sind sich die Befragten auch einig.

    In der Kurzumfrage gibt mehr als die Hälfte(52,8 Prozent) der Befragten an, dass das Bescheinigungswesen ein großerZeitfresser in ihrer HR-Arbeit ist. Dazu gehören beispielsweise die An- undAbmeldung des Arbeitnehmers bei den jeweiligen Krankenkassen undEntgeltbescheinigungen zur Berechnung von Mutterschaftsgeld oder Krankengeld.Auch Urlaubsanträge (23,2 Prozent), Krankmeldungen (34,3 Prozent) sowie dieÄnderung von Mitarbeiterdaten (20,4 Prozent) gelten als extrem aufwändig.

    Ein weiterer Ressourcenkiller: AlleTätigkeiten rund um das Bewerbermanagement - von der Stellenausschreibung überdie Administration bis hin zur Einstellung und Weiterbildungsorganisation. Undauch rund um das Thema Wissensmanagement lassen sich zwei Ressourcenfresseridentifizieren: Sowohl das Onboarding von Mitarbeitern (20,4 Prozent) als auchdie Suche nach Fachinformationen (21,5 Prozent) kostet die Befragten mehr Zeitals nötig.

译文：

    对于德国企业HR而言，工作中消耗时间最多的是什么情况？来自Haufe对362位HR的调查显示，各类证明材料是最消耗HR工作时间的。

    在此次调查中，超过52.8%的HR认为整理各类证明材料最消耗工作时间，例如注册及注销企业员工的医疗保险，计算发给员工的医疗补贴（如产假福利和病假工资）；23.2%的HR认为审核员工的休假申请也非常消耗工作时间，排在其后的有审核病假申请（34.3%）、修改员工信息数据（20.4%）同样是消耗HR工作时间的大头。

    同时调查还指出，消耗HR工作时间的还有一个标准的招聘流程：从其他部门获得招聘要求，到写招聘信息，然后从各个招聘渠道获得求职者信息，然后审核。除了招聘之外，对员工的培训管理也相当的花时间，常规的员工入职培训和专业技术知识提升培训都消耗了大量的HR工作时间（前者观点获得了20.4%的HR支持，后者获得了21.5%的HR认同）。

（翻译：岑唯群）

信息来源：

http://www.haufe.de/personal/hr-management/ressourcenfresser-in-hr-standardprozesse-kosten-zu-viel-zeit_80_313732.html