宁国市人社局四措并举提升机关效能
- 上海人才服务行业协会
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- 发布时间: 2016-07-01
为进一步提升机关效能,不断提高办事效率和工作质量,更好地落实关注民生、服务民生主旨。宁国市人社局大力开展责任文化建设,推出" 责任套餐",激发全体工作人员的工作潜能和激情.
"公开承诺"明确责任。以"强党性、亮身份、作承诺、争先进" 为原则,以"服从大局、服务群众"为宗旨,在全系统党组织和广大党员中广泛开展明程序、明依据、明时限、明结果以及首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制,改进窗口服务态度,更新经办服务理念,确保经办服务" 零投诉"
"名片亮化"落实责任。在全系统窗口单位通过"五亮身份" 即实行"工作人员身份证"制度、开展党员佩戴党徽活动、建立亮牌上岗制度、制作" 人员去向公示牌"、创建"党员示范岗"助推" 两学一做"教育活动的开展。2016年宁国市人社局在全系统中推行" 三办、五不让"精神,即"由我来办、现在就办、办就办好,不让工作在我这里延误、不让差错在我这里发生、不让群众在我这里被冷落、不让歪风邪气在我这里产生、不让宁国形象在我这里受损害" 。
"健全制度"强化责任。针对效能建设薄弱环节,及时修订完善《首问负责制》、《一次性告知制》、《限时办结制》等规章制度,通过明察暗访、专项检查和群众评议等方式,加大制度执行情况的跟踪督查力度,努力提高制度的执行力。
"畅通民意"接受监督。深入开展大走访、大帮扶、大沟通活动,畅通人社部门与组织、纪检、编制、财政、审计、法检部门的信息沟通渠道,实现信息共享;定期开展人社工作" 进农村、进社区、进企事业单位、进工地"活动,工作和大家一起议,作风交给群众评,使人社工作更加接地气、更加贴进基层群众,自觉接受社会各界监督。




