枣阳市工商局“四个加强”开展网络市场监管专项行动

按照湖北省工商局和襄阳市工商局关于2016网络市场监管专项行动部署，近日，枣阳市工商局启动网络市场监管专项行动，着力营造公平竞争的网络市场环境和安全放心的网络消费环境。

一是加强网络经营主体清查。通过比对国家工商总局和省工商局网监系统平台数据、网络搜索引擎搜集数据、网上日常检查等方式，全面查清辖区网络经营者数量、分布和类别，严格落实网店实名制，督促各类网络经营主体严格落实亮照亮标的规定，对违反相关规定的，依照《网络交易管理办法》依法查处。

二是加强网络交易商品质量监管。以儿童老年用品、电器电子产品、装饰装修材料、汽车配件、服装鞋帽等为重点，开展网络交易商品质量抽检，严厉查处网络销售质量不合格商品违法行为，并适时向社会发布抽检结果和分析，引导网络安全消费。

三是加强网络交易违法行为整治。坚持依法管网、以网管网、信用管网和协同管网，严厉打击网络商标侵权、销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争、刷单炒信、网络传销等违法行为。同时，对不按规定参加年报、公示信息不及时、公示信息隐瞒真实情况、弄虚作假的网络经营市场主体，列入企业经营异常名录并公示。

四是加强网络消费纠纷调处。督促网络交易平台经营者履行消费维权社会责任，及时受理和处理消费者投诉。加大对侵犯网购消费者七日无理由退货权利、故意拖延或者无理拒绝行为的打击力度，并采取约谈经营者、发布消费预警等措施，推动网络消费维权关口前移，切实维护消费者合法权益。