宁国市人社局“擦亮窗口”推进服务软环境建设

近来，市人社局纪检监察室、办公室组成的暗访小组深入到大厅医保、社保，人力资源市场等"窗口" 单位，对人社系统软环境建设进行了暗访。从暗访的情况看，该系统的窗口单位服务态度、服务质量、服务效果均有了质的飞跃。

今年来，宁国市人社局要求全体干部职工按照市委市政府文明创建的总体要求，围绕干部作风、干部素质、办公纪律、依法行政等方面深入开展查摆，着重自查" 庸、懒、散、软"等问题，对出工不出力、出钟不撞钟，上班迟到，中途"溜号" ，工作时间上网聊天、中午饮酒等予以严肃处理。

该局要求，要着力加强窗口单位建设。就业服务、人才服务、行政审批、社会保险经办、劳动监察、调解仲裁、信息咨询、访接待等窗口单位要做到文明创建的先行军，立即行动起来，以为民服务为重点，以群众满意为导向，充分运用公开承诺、领导点评、群众评议等手段，通过抓精神鼓士气、抓学习提能力、抓效能优环境、抓作风严纪律，努力实现干部精神面貌大改观、服务效能大提升。