山东省济南市燕山街道“四服务”助力高校毕业生就业创业

为切实做好高校毕业生就业服务工作，帮助其早日实现就业创业，济南市燕山街道人社中心创新工作思路，强化"四服务"，助力高校毕业生就业。

一是搭台服务。开展各种形式招聘活动，为辖区高校毕业生就业和企业用人搭建平台。举办"春风行动招聘会"，提供了包括销售、管理、技术工等多种多样的工作岗位近200 个，共达成就业意向80个。利用短信、微信平台通知辖区内每一名高校毕业生参加高校毕业生双选会暨民营企业专场招聘会，同时组织辖区企业参加招聘活动，实现校企对接，有效地解决了企业用人之急，提高了辖区高校毕业生就业率。

二是窗口服务。开展窗口改进作风专项行动，简化手续，方便群众，重新制定了业务办理流程，制作高校毕业生贴心服务卡，为毕业生提供政策咨询、岗位推荐、档案查询等服务，实现服务对接零距离。全面推行服务承诺制、限时办结制等制度，实现了以制度管人、按制度办事。

三是上门服务。进校园、进家庭、进企业开展高校毕业生就业政策宣传咨询活动，在辖区举办政策咨询会，宣传小额担保贷款等政策，鼓励高校毕业生自主创业。依托山东省高校毕业生就业信息网，一方面设立未就业高校毕业生登记绿色通通，协助做好实名登记工作；另一方面建立离校未就业毕业生服务台账， 调查走访辖区零就业家庭、低保家庭、残疾人家庭高校毕业生，优先上门服务"送岗位、送政策、送培训"。

四是网络服务。开展各类网络招聘和在线服务，通过QQ群、公共邮箱、燕山人社微信平台等新媒体，不断拓展网络招聘、在线咨询等功能。