刘强东为一线员工开“小灶”盘点互联网巨头的特别福利

2014-09-17   

我之前曾经写过一篇文章《老板基因决定公司战略》，其中的一个观点是：互联网大佬们的基因决定了创立公司的商业模式和发展路径。例如当老师的经历让马云更喜欢教育，所以更重视公关的作用；产品经理的基因让马化腾创立的腾讯更重视产品体验；技术牛人的基因让李彦宏创立的百度强调技术为王；零售老板的基因让刘强东创立的京东更注重供应链管理等。

其实，老板的出身不仅决定了公司的发展战略，还对员工福利有神秘的影响。老板出身，或者让其对某一类员工有非同寻常的感情，或者让其对某一种福利有特殊偏好，总之有一种神秘的作用。

刘强东，出身江苏宿迁的农村，家境贫寒。他在1998年毕业后在中关村创业，说是创业，其实就是站柜台卖刻录机，做线下零售的经历使其拥有深深的零售基因，也让其更加重视一线员工的福利，尤其是农村来城务工的人员。

京东虽然是电商公司，但因为自己做物流，拥有超过5万的仓储、配送和客服一线员工，这些员工很多是农村来到城市的打工人员。相比其他中小企业随意克扣基层员工的工资，京东为基层员工提供了全方位的保障，包括具有竞争力的薪水、五险一金、意外伤害险、意外医疗险等。

针对一线员工的各种补贴也显示出京东的点滴关怀，据了解，京东的全体员工都享有全勤补贴、餐费补贴、工龄补贴。除此之外，针对倒班的夜班客服，给予夜班补贴；针对搬仓的仓储员工，给予风雨同舟补贴；对于在外奔波送货的配送员和没有空调暖气的仓储员工，给予防寒防暑补贴；对身处丽江、西藏的配送员，给予高原补贴等。

更重要的是，这些基层员工学历普遍不高，但却对教育非常渴求，京东联合一些高校推出"我在京东上大学"、"我在京东读硕士"项目，让员工可以通过远程学习，以优惠的条件，轻松便捷地取得大专、本科和硕士学历。

最近，刘强东特批了一笔每年4000万的费用，给仓储每个班次的员工增加品种不低于10种的零食供给，保证仓储员工每周可以吃到不同的零食。小到零食都能引起刘强东的关注，不能不说其对基层员工的偏爱。

有一个事情也能显现出刘强东对农村来城务工人员的特别关爱，2014年初，为了让坚守工作岗位的仓储配送员工能够和子女过团圆年，刘强东特别提出，对于有孩子的同事，按照每个孩子3000元给予补贴，要求同事们把孩子们接到身边共度佳节。如果个别同事离家太远，费用不够，超出部分，实报实销。离家近的，多余费用不用退还。没有孩子的同事，每人至少多补贴1000元加班费。光这一项支出，就要3000万。

无独有偶，马云，从小到大不仅没有上过一流的大学，而且连小学、中学都是三四流的。初中考高中考了两次，高中考大学考了三次，其中第一次高考，数学只考了1分。但是后来在杭州师范大学英语系做了老师，依靠出类拔萃的英语和卓越的口才如鱼得水。

这种经历让马云对教育有特殊偏好，于是阿里巴巴在员工福利上尤其重视对教育的投入。阿里巴巴投入5亿元人民币创立了"阿里巴巴教育基金"，这部分资金主要用于教育环境的硬件设施建设，和相关教育机构共同办学，以及和杭州已有学校进行合作，帮助普通员工解决子女的学前和小学教育的问题，消除员工的后顾之忧。

李彦宏，1991年毕业于北京大学信息管理专业，随后赴美国布法罗纽约州立大学完成计算机科学硕士学位。在搜索引擎发展初期，李彦宏作为全球最早研究者之一，最先创建了ESP技术，并将它成功的应用于INFOSEEK/GO.COM的搜索引擎中。GO.COM的图像搜索引擎是他的另一项极具应用价值的技术创新……

这个绝对的技术牛人，在百度的员工福利上也特别向基层技术人员倾斜。在2010年，李彦宏提出的百度公司最高级别的奖项"百度最高奖"，就主要针对公司总监级别以下的基层员工，奖励对象为10个人以下的小团队。在2014年第四届"百度最高奖"，李彦宏一口气给6个团队分别颁发了100万美金，高达600万美元的奖金总额为过去三年奖金额的总和，四届最高奖共发出1200万美元奖励基层技术创新。而且李彦宏在颁奖大会上还强调，"最高奖无上限，要是有十个团队符合标准，就奖励十个团队！"

俗话说，性格决定命运，出身决定思路，一个企业的发展在很大程度上也受到老板基因和出身的影响，商业模式如此，员工福利也是这样。