靠科学，不靠感觉——500强制造业企业的测评改革

制造业长期以来为我国政府所重视。在今年3月召开的"两会"上明确提出众多针对制造业的利好政策，包括降低制造业税负、加快发展现代职业教育等。

而另一方面，制造业也面临着包括在人才方面的众多挑战。怡安翰威特2018年度调研数据显示，国内制造业总体主动离职率相对其他行业处于相对较高的位置--在广州与深圳，主动离职率分别达到了16.7%及17.2%，仅次于房地产。

较高的人员流动率对于企业的长期稳定发展而言显然并不有利，企业面临着来自多方面的挑战--如何判定现有员工中的高潜员工并防止他们流失？如何在招聘中快速识别高潜人才？ 一切的挑战，都在"人"的身上。接下来，就让我们看看这家500强制造业企业是如何做的吧。

企业痛点

缺少合理测评机制，招人靠感觉

我们今天的案例主角是一家全球500强的大型制造业企业。在变革已成为常态的今天，该企业面临着巨大的来自重建业务流程的压力，其中也包括招聘和雇佣。企业的目标是找到顶尖人才，帮助企业实现高效创新、客户导向的新战略。

多年以来，该企业招聘和提拔候选人主要凭资历甚至是个人感觉。考虑到企业每年在全球范围内会接触到上万名潜在的候选人，这样的选拔方式显然不靠谱。在如今数字化变革已经在各行各业深入的时代，是时候重新制定一套科学、客观的人才测评流程了。

解决方案

多语种、多用途的全球化测评系统

对比了多家测评公司的方案后，该企业最终选择了怡安。怡安服务过众多制造业企业，拥有丰富的经验，并且能够提供全球化的测评方案。企业深知这个项目任务巨大，他们需要的测评方案要能跨越多语种、多时区，且经过检验行之有效。

怡安为该公司定制了完全个性化的解决方案，其中包含了候选人与企业创新第一的文化契合度评估。怡安团队共开发了20余款测评，有22种不同的语言版本，可供全球范围使用。

怡安采用计算机自适应测评技术，确保每一个测评都是独一无二的，候选人将无法复制或和他人分享测评问题。同时，新增的安全技术可以适应移动设备端，同时让无人监考变为现实。

由于该项目规模巨大，且涉及人才招聘战略的全面变革，怡安与企业合作分阶段推出新的评估方案。至关重要的一点是与员工与用人经理沟通，让他们理解变革的原因，并让他们相信，规范的评估系统对于企业和员工都有着长远积极的影响。

项目成果

测评与绩效实现强相关

为了测试新的评估系统和绩效之间的联系，怡安对现有员工进行了分组测评--那些在测评中获得高分的员工，在工作中实现高绩效的比例也是其他人的两倍。评估和绩效之间的强相关让企业的HR团队非常有信心。

在全球推出了该评估体系后，由于效率的大大提升，该公司每年进行测评的候选人数量从原先的1万多上升到了5-6万。更重要的是，基于事实的测评正在改变公司的文化，并带领团队朝着创新和卓越的战略前进。