非洲在颠覆性时代的独特机遇

全球商业正进入颠覆性时代。比如星巴克，正在变革其业务模型，以适应移动设备支付。目前，在美国境内，移动支付占据着星巴克交易的 30%。由数字革命带来的颠覆浪潮正在重新定义着几乎每个行业的商业模式和人力资源结构。

 

美世《2018 全球人才趋势研究--开启人才时代的增长潜力》显示，将自己定义为数字型公司的企业更可能（是其他类型企业的两倍）将对变革的高度敏锐性作为企业差异化优势。

 

拥有众多国家的大陆

当共享经济与按需经济浪潮席卷全球之时，非洲许多国家却依旧在与根深蒂固的陈旧世界秩序苦苦搏斗。实际上，相对于变革，很多非洲国家更倾向于熟悉的事物。这种思维理念不仅令阻碍非洲劳工政策发展的一些传统遗留问题持续留存，而且从各个层级影响着这片大陆--从政治、经济，到文化和立法，无孔不入。

 

饶有趣味的是，每个国家的立法政策与文化决定了诸如员工薪酬和奖励结构等各种重要因素。在整个非洲，有两种截然不同的薪酬结构：法式薪酬结构（Francophone，包含多种现金津贴）和英式结构（薪资、奖金和福利合并支付）。

 

比如，如果对比尼日利亚和肯尼亚，两国薪酬构架差异巨大。尽管尼日利亚曾试图以一种税收优惠制结构来推广关于综合薪酬的法规，尼日利亚的法式薪酬体系市场依旧要求根据当前惯例和员工期望，支付多种津贴和报酬。而肯尼亚则几乎很少发放现金津贴，在本质上归属于英式薪酬结构，即薪资和其他福利是合并在一起的。

 

非洲劳动力市场

这种颠覆性浪潮对非洲劳动力市场有何影响呢？归根结底，在将目标这一概念纳入招聘流程时，将细微的文化差异纳入考量，这对雇主而言是至关重要的。根据我们的2018人才趋势研究，在员工价值主张（EVP）中植入更高的目标感，可以释放员工个人潜力，让员工成为变革推动者。为找到目标，员工们会渴望职业发展、学习机遇和不断尝试。如果员工体验不到这些驱动力，他们就会另寻他处。实际上，南非 39%满足于现有职位的员工依旧计划离职，因为他们现在的工作中缺乏职业发展和机遇。

 

拥抱变革

对于这种颠覆性浪潮，非洲的一些国家的接受程度要优于另一些国家。比如非洲第二人口大国埃塞尔比亚自从25年前对外开放之后，发展迅猛。通过创造更多投资机会，埃塞尔比亚吸引了众多认识到该国消费市场内的巨大潜力以及低劳动力成本红利的国外投资者们。卢旺达则是非洲国家拥抱数字变革的另一典型例子，当前，卢旺达正继续大规模投资技术与智慧城市的创建。

 

根据该报告，位于变革型技术前沿的非洲国家们都在随着企业变革速度而发生变化。 实际上，这些企业中的96%正计划在接下来的两年内重组企业构架， 46%的HR高管则正计划对当前员工进行技能再培训，以使其适应新的岗位。

 

协调技能与机遇

拥抱变革的意愿和能力对于企业生态系统而言至关重要。53% 的高管们认为他们企业中至少1/5的职位会在接下来五年内消失。但其中只有 40%的高管在为员工增加在线学习的机会，而只有 26%积极在企业内执行轮岗制度。

 

为抓住非洲这一颠覆性浪潮所带来的机遇，各国应转而投资于其他营收驱动型行业。比如，之前饱受战乱的利比里亚可以向迪拜学习，开发更多旅游相关业务和企业。迪拜正是从之前的石油经济完美转变至旅游经济。

 

创新与职业技能发展对于非洲的未来而言有重要意义。"管理人才梯队"这一人力资本资源策略已变得过时，现在，员工们正追求新的、有远瞻性的技能发展渠道，帮助他们适应数字时代企业的未来。

 

尽管非洲面临着众多传统挑战，但它依旧深谙变革的重要性。通过聚焦于数字变革，这片大陆，以及这片大陆上的众多国家，将能够为他们的经济、商业和人民开辟一个繁荣新时代！