爆个小爱科技的料：社税机器人是怎样炼成的？(1)

"新个税法"自2019年1月1日起开始施行，1月3日社税机器人正式上线。

作为市面上少数几款可以自动完成个税计算、申报的薪税软件，社税机器人自发布以来，短短4个多月的时间用户体验极佳，在行业内好评不断。成功并非偶然，好评的源头究竟在哪？今天趁谈博士不在家，给大家爆个猛料！

 

 

成功只留给有准备的人

 

2018年，国地税合并、个人所得税税法修改草案、金税三期系统升级为自然人税收管理系统扣缴客户端，多个重大税务变革信号袭来……始终站在行业前沿的小爱科技团队敏锐的感知到了行业需求，本着"科技与人力完美结合" 的宗旨，社税机器人团队迅速组建。

 

"决心做，就要做好！要让算税报税工作更便捷，要让算税结果更放心" ，秉承着这样的信念，社税机器人团队开始蛰伏准备。个税改革的风声刚刚传来，小爱科技就与财税学院专家讲师和业界同行不断探讨，不断收集客户需求，在2018年8月就已经完成了社税机器人产品的原型设计工作。

 

经过4个月的反复讨论，以用户使用场景为原型，不断重复"建立、推翻、再建立、再推翻"的过程，持续3个月的同步封闭开发，只为 不断完善产品功能，誓将最好用的发薪报税产品呈现给客户。敏锐的眼光和广泛的市场调研为产品上线打下了夯实的基础，是社税机器人产品获得好口碑的基石。

 

打造发薪报税最佳实践软件

 

2019年1月3日，社税机器人产品率先上市。

抢夺时间上线产品，为行业带来便利只是第一步，让用户在使用过程中真真切切感受到产品的好用程度，才是社税机器人产品上线的初衷。

 

社税机器人产品自上线4个多月以来，始终秉承"站在用户角度上，不断提升用户体验"的产品宗旨，各部门团队实时联动，为提高用户体验，形成密不透风的小爱服务网。

 

 

社税机器人团队协作

 

市场团队不仅肩负着产品推广的重任，同时不断收集客户需求，反馈给产品部门，并努力协同客户共同跑市场打江山， 小爱科技提供的不是产品，而是共生共荣的服务。

 

 

产品团队是社税机器人产品优化的司令部，不断还原客户真实工作场景，将客户需求与研发对接， 保证产品的每一次优化，都让客户在使用过程中更加舒服。

 

 

 

 

研发团队作为社税机器人产品的幕后功臣，从始至终兢兢业业，始终保持产品 每周两次迭代的傲人效率，这一效率堪称软件研发领域的神迹，也是客户感觉社税机器人越来越好用的核心原因。

 

 

客户成功团队 7*12小时即时回应，为用户提供1V1服务，尽心竭力的帮助客户发对每一笔薪、报对每一笔税，获得了客户的肯定和赞誉。

 

截至2019年4月，个税改革已经落地实施4个月，社税机器人也已经陪伴客户走过一个又一个征期。在帮助客户实现智能薪税、帮助人力资源行业智能化转型的道路上，社税机器人在不断的优化，小爱科技在不断的努力，科技与人力相融合的美好明天，小爱科技与您一起携手创见。

 

社税机器人简介

社税机器人是一款发薪报税一体化软件，自动化帮助企业完成信息采集申报，个税与实发工资计算，个税申报，个税缴纳，发薪的智能化服务。

 

社税机器人凭借其强大的人工智能技术，可以完美解决人力资源服务企业在工作过程中的：首次使用系统税差自动校准，多批次工资发放合并计税，多法务实体联合报税、不同角色的多权限管理等操作难题。