案例分享丨好的SaaS产品助力业务外包结果达成

 

 

       七月的风和八月的雨，一直在路上的我和即将遇见的你。。。

       秋天刚刚来到身边，阳光却依旧炎热，我们的客服小姐姐们在这样的日子里接到了一份项目启动单，那个"他"是从事外包服务行业优秀的人力资源企业，为国内企业提供劳务派遣服务和一站式BPO解决方案，"他"所服务的采购商是一家国内著名烘焙连锁食品企业。这场火花注定是强强联手、一见如故。

       该项目采用"智享工作云平台"外包劳动力管理系统、线上处理电子合同签约、考勤管理、薪酬账单报表、大数据分析以及人才库等平台模块。穿透甲方、乙方及员工，以可视化的技术手段，通过"智享工作云平台"优化供应商现有的业务流程，实现采购方与供应商之间的业务流程可视化管理，提高供应商的服务水平能力，通过实时报告和数据分析，客户可做出精准的决策并更好地预测业务需求的变化。

       下面，看官们请做好准备，小编已经带着案例狂奔在路上。。。

项目背景

 

       该项目中的供应商及采购商的关系是当前全球化经济态势之下典型的业务外包服务，业务外包这一经营策略作为企业柔性化管理帮助企业最快地适应外界环境变化，而业务外包对于采购商以及供应商都存在着巨大挑战，企业业务外包必然存在着诸多未知风险，目前，我国对外包企业的监控措施还不够健全，致使企业无法保证外包业务的正常运作，导致外包业务失败这一现象普遍存在。

       在这样的市场现状下，上海飞翮通过多年传统业务外包行业的分析与业务经验潜心开发了"智享工作云平台"，通过外包服务供应链管理，为企业提供全面的外包劳动管理。业务外包过程中的各方均需要通过完全合规的平台化、系统化的管理增强风险管控及成本控制。

解决方案

 

       本次与供应商的签约正是基于这样的背景和现状，当我们的销售经理第一次与这家供应商接触沟通便得到了对方充分的认可，在后续的需求确认中，我们对供应商实际管理过程中的典型痛点做了专项小组讨论并给出对应的解决方案：

员工管理是业务外包的重中之重，系统预设组织架构，自行配置职级工资，解决员工归属地管理错综复杂，无法做到及时、有效地沟通问题。

日常工作任务流程设计，员工考勤管理、当天工作数据上传等模块解决了工作过程管理不可视，彻底杜绝"通讯基本靠吼"的既视感。

 "为快递小哥减负"从一份电子合同开始。电子合同的在线签署，让传统的纸质资料变成电子数据资料。取证准确，存档省时省力，解决了员工合同签署时效慢、存档繁复、成本居高不下的问题。

系统按照预设的不同类型员工结合APP前端考勤数据自动计算薪资数据，也可根据在职人员情况生成薪资发放数据，账单数据准确性大幅度提升。解决了薪酬账单与客户反复确认，沟通难，线下手工操作常现"手残党"的问题。

数据分析，发现业务管理问题，帮助企业诊断问题、改进和加强管理。亡羊补牢，犹未迟也。

项目进度

 

       我们的技术小分队为客户配置了专属系统功能，该项目已在我们的程序猿们没日没夜的奋战中如期上线。第一阶段的实施已经在短短几日内实现了百名员工电子合同签约与人员数据管理等功能。目前项目井然有序进行中。

       客户的真正受益远大于一切侃侃而谈，客户对平台价值的认可就是结果导向的意义所在。

编后语

 

       越来越多的企业在适应市场环境的过程中正慢慢转向基于互联网+业务外包的形式来帮助他们开展业务，随着SaaS在国内的普及，客户根据自己的需求选择合适的产品，好的平台为客户提供具有针对性的解决方案和服务，"智享工作云平台" 通过VMS系统帮助各方提升业务效率，降低业务成本，更好达成业务目标，通过规范化的管理促进业务外包的快速、健康发展。

       初心不改，一路向前！